Akbank müşteri

03.04.2026 tarihinde saat 10:43’te Akbank Malatya şubesine bireysel olarak çek tahsilatı için gittim. Erzurum’a doğru yo...la çıkmam gerektiği için işlemin acil olduğunu belirterek 4.922.600,00 TL tutarındaki çekimi gişe görevlisine tahsilat için teslim ettim. Gişe görevlisi işlem sonrası bana 2.682.00...

Yaklaşık 5 ay önce Akbank mobil bankacılık üzerinden başka bir kişiye 513 d...olar para transferi yaptım. Bu işlem sırasında 30 dolar işlem ücreti kesild...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, hesabıma bağlı Artı Para’nın 28.04.2026 - 12.05.2026 tarihleri arasında ay...lık %0,00 faiz oranı ile kullanılabileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bu kampanyanın hesabıma tanımlı olmadığını ve ayrıca Artı Para limitimin d...

Akbank’ın kadınlara özel 30.000 TL faizsiz kredi kampanyasına yaklaşık bir ay önce Akbank mobil üzerinden kendi T. C. Ki...mlik numaram ile başvurdum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir net dönüş yapılmadı. Süreci hızlandırmak için iki kez müşteri hizmetleri ile görüştü...

Akbank Axess kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.504,50 TL tutarınd...a üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar 6 Mayıs 2026 son ödeme tarihli ekstreme yansımıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ücretin yarısını iade edebilece...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yıllardır sorunsuz bir şekilde kullandığım QR ile para çekme işlemini 25.04.2026 tarih...inden beri gerçekleştiremiyorum. Cumartesiden bu yana QR ile para çekmek istediğimde “konum bilgisine erişilemediği için işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlan...

28.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:05’te Kocaeli 41 Burda AVM içerisinde bulunan 00006854 numaralı Akbank ATM’sine bi...reysel hesabıma para yatırırken cihaz arıza verdi ve yaklaşık 10.260 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade de etmedi. Olayın ...

Akbank Axess kredi kartıma 15 Şubat ve sonrasında tanımlanan chip-paraları hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Chip-para i...le ödeme yapmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kartım pos cihazına takıldığı anda tarafıma herhangi bir seçim hakkı sunulmadan doğrudan kredi kartımdan tahsilat yapılmakta ve...

Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, Temmuz 2024 tarihinde yabancı bir firmaya ait 1.800 TL tutarında ...harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez durumu bankaya ilettim ve tarafıma bir dosya açıldığı bilgisi verildi, ancak kartım daha sonra değiştiği için ilgili işleme ait referans...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla 14 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında bilgim ve isteğim dışında 50.499 TL tu...tarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3347’dir. Bu işlemi, internet üzerinden 90 TL’lik sağlık borcumu ödemek ve randevu almak isterken, gelen SMS kodunu detayını ...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yenilemek istedim ancak işlem sırasında teknik bir sor...unla karşılaştım. NFC kaynaklı bir hata sebebiyle şifremi yenileyemedim. Fiziksel kartım olmasına rağmen sistem kartım varmış gibi algılamadı ve ekranda “kartınız bulunmamaktadır” ...

Akbank kredi kartım yaklaşık 3 yıldır açık olmasına rağmen 2023 yılından beri aktif olarak kullanmadığım, sadece bir kez... işlem yaptığım bir karttır. 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullanmadığım ve yalnızca bir kez kullandığım bir kart...

22 Nisan Cumartesi günü İstanbul Küçükçekmece Teyfik Bey civarındaki Akbank ATM’sine 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım.... İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Pazartesi günü a...

Akbank vadesiz hesabım üzerinden bağlı olan doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen 17 Nisan 2...026 tarihli faturam banka tarafından ödenmedi. Diğer tüm otomatik ödeme talimatlarım sorunsuz bir şekilde tahsil edilirken yalnızca bu faturanın ödenmemiş olduğunu, kurumdan “son ö...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 20 gündür kullanmama rağmen, 24 Nisan tarihinde ekstreme 1.329 TL kart aidatı yansıt...ılmıştır. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Kart başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerind...

Akbank kredi kartı için, yeni kredi kartı kullanımına özel faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak amacıyla başvu...ru yaptım. Ancak banka, kartı bilerek geciktiriyormuş gibi davranarak kampanya süresini fiilen boşa çıkarıyor ve beni mağdur ediyor. Başvurumu Akbank mobil bankacılık üzerinden ya...

Akbank kredi kartım kapsamında Aksigorta işsizlik sigortası poliçem bulunuyor. Bugün sabahtan beri hem Aksigorta’yı hem ...Akbank’ı defalarca aramama rağmen ne poliçemle ilgili sağlıklı bir bilgi alabildim ne de iptal ve süreçle ilgili bir muhatap bulabildim. Aksigorta müşteri hizmetlerini 4 kez, Akban...

26.03.2026 tarihinde Akbank bireysel hesabıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1 adet işlemle 5.510,79 TL... tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, bu durum Akbank tarafında ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu göstermektedir. Olayı fark...

Merhabalar, Akbank ile bir haftadır yaşadığımız sorunu dile getirmek istiyorum. Borç ödemesi yapmak için müşteri hizmet...leriyle görüşerek ekstre borcumu (25 bin küsuratlı) ödedik 17 Nisan 2026 tarihinde; ancak borç tutarından bu tutar düşmedi. Bir haftadır bununla ilgili müşteri hizmetlerini arıyoru...

25 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Şekerpınar’daki Akbank ATM’sinden hesabıma 29.000 TL para yatırmaya çalışırken ...para ATM’de sıkıştı ve cihaz parayı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 8050728614 numaralı talep oluşturuldu, 4 gün içinde dönüş yapılacağı bilgi...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Nisan ayında ekstreme haberim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı bulduğumu, onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşt...

Akbank Axess Business kredi kartımı yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 19.04.2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Kart aidatının ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden ürün satın almak amacıyla başka bir hesaba para gönderme işlemi yaptığım sırada banka ...tarafından “şüpheli işlem” gerekçesiyle arandım. Bu görüşmenin hemen ardından herhangi bir ek açıklama yapılmadan hesabıma ve Akbank uygulamasına erişimim tamamen kapatıldı. Şu and...