Müşteri Temsilcisi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Akbank'tan Memnun Değilim
Akbank ile hiçbir konuyu çözemiyorum artık. Bu banka her geçen gün daha da kötü bir hâl aldı. Bana atadıkları müşteri temsilcisi, konuları çözmüyor; geçiştirerek cevap veriyor ve bu kişinin değişmesi için 5 defa mail atmama rağmen hiçbir olumlu geri dönüş olmadı. Bunun dışında, sürekli bir takım kesintiler oluyor ve bunların ne olduğunu öğrenebileceğimiz bir kanal yok. Telefonla arıyorsun, cevaplamıyorlar; mail atıyorsun, geri dönmüyorlar. Artık banka ile tüm ilişkileri kesmekten başka bir çözüm kalmadı.
Her zamanki gibi tabii ki Akbank yine hiçbir aksiyon almadı. Ne arayan ne soran var problem nedir diye.













