to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri temsilcilerine bir türlü bağlanamıyorum. Kapatılmış olan hesabıma para geldi ama bununla ilgili yardımcı olacak kimseye ulaşamadım. Bir türlü bununla ilgili dönüş bekliyorum. Borç olduğunda hemen arama yapıyorsunuz ama biz size bir türlü ulaşamıyoruz.
Müşteri temsilcilerine hiçbir türlü bağlanamıyorum. İlgi alaka sıfır. Tuşluyorum, belirlenen süre içinde tuşlamadınız di...yor. Kartımı hala teslim alamadım. Ödeme için sürekli ararlar lakin bizim işimiz olduğunda bağlanamıyoruz. Lütfen gerekli çalışmaların yapılmasını önemle rica ediyorum.
Hesabıma bloke koyulmuş. Şubeye gidiyorum, 'Genel merkezle veya müşteri hizmetleriyle konuşmanız lazım.' diyorlar. Müşte...ri hizmetlerini arıyorum, bilgi yetersizliğinden dolayı 'Sizi bağlayamıyorum.' deyip kapatıyorlar. Tekrar şubeden bilgi güncellemesi yapıyorum, yine bağlanıyorum. Para gönderebiliy
Hesaplarım hiçbir bağlantım olmayan bir firmadan dolayı kapatıldı. Kapatılma sürecinde ne şubeden ne müşteri temsilcisin...den yardım alamadım. Belirtilen şirketle herhangi bir bağlantım olmadığını gösteren evrak sunmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Tek söyledikleri yapabilecekleri bir şey olma
4 iş günü geçtiği halde ATM'de sıkışan param hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri tem...silcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden de ya hiç cevap vermiyorlar ya da çok geç dönüş yapıyorlar. Bu kadar kötü bir sistem görmedim. Sözde yıllardır kullanıyoruz.
Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmek oldukça güç. Bir hafta içinde defalarca arama yapmama rağmen en az 15 dakika be...klememe karşın muhatap bulamadım. Bundan sonra tercih etmeyi düşünmüyorum, borcumu kapatıp kartınızı iptal edeceğim. Sorunlarımı çözme konusunda yetersiz kalıyorsunuz. Mobil bankac
Alışveriş Kredisi66
Altın195
Araç Kredisi61
Axess Business338
Axess Gold1.590
Axess Platinum4.199
Banka Kartı1.631
Bilgi Güncelleme304
Bireysel Bankacılık1.623
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı51
Borsa101
Chip Para3.219
Döviz176
EFT1.645
Faizsiz Kredi1.077
FAST269
Fatura Ödeme516
Fon352
Free Kart240
Gümüş43Halka Arz149Harcama İtirazı3.083
Havale627
Hesap Açma503
Hesap Kapatma444
HGS247
Hisse652
İhtiyaç Kredisi1.044
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi330
Kredi7.970
Kredi Kartı22.761Kur Korumalı Mevduat20
Kurye443
Maaş Hesabı498
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı224
MTV Ödeme45
Nakit Avans1.565
Nar Hesabı47NFC159
Numara Güncelleme264
Otomatik Ödeme949
Öğrenci Kredi Kartı47
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.742
Para Yatırma2.426
Pos1.125
Promosyon1.091
Sanal Kart55
Serbest Hesap90
Sigorta1.293
Sim Kart Bloke311
Swift99
Şifre Alma367
Şifre Bloke281
Taksitli Nakit Avans640Temettü38
Vadeli Hesap236
Vadesiz Hesap383
Virman65Winwin18
Yatırım Hesabı287
