to read complaints and reviews, or file yours.
Müşteri temsilcilerine bir türlü bağlanamıyorum. Kapatılmış olan hesabıma para geldi ama bununla ilgili yardımcı olacak kimseye ulaşamadım. Bir türlü bununla ilgili dönüş bekliyorum. Borç olduğunda hemen arama yapıyorsunuz ama biz size bir türlü ulaşamıyoruz.
Müşteri temsilcilerine hiçbir türlü bağlanamıyorum. İlgi alaka sıfır. Tuşluyorum, belirlenen süre içinde tuşlamadınız di...yor. Kartımı hala teslim alamadım. Ödeme için sürekli ararlar lakin bizim işimiz olduğunda bağlanamıyoruz. Lütfen gerekli çalışmaların yapılmasını önemle rica ediyorum.
Hesabıma bloke koyulmuş. Şubeye gidiyorum, 'Genel merkezle veya müşteri hizmetleriyle konuşmanız lazım.' diyorlar. Müşte...ri hizmetlerini arıyorum, bilgi yetersizliğinden dolayı 'Sizi bağlayamıyorum.' deyip kapatıyorlar. Tekrar şubeden bilgi güncellemesi yapıyorum, yine bağlanıyorum. Para gönderebiliy
Hesaplarım hiçbir bağlantım olmayan bir firmadan dolayı kapatıldı. Kapatılma sürecinde ne şubeden ne müşteri temsilcisin...den yardım alamadım. Belirtilen şirketle herhangi bir bağlantım olmadığını gösteren evrak sunmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Tek söyledikleri yapabilecekleri bir şey olma
4 iş günü geçtiği halde ATM'de sıkışan param hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri tem...silcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden de ya hiç cevap vermiyorlar ya da çok geç dönüş yapıyorlar. Bu kadar kötü bir sistem görmedim. Sözde yıllardır kullanıyoruz.
Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmek oldukça güç. Bir hafta içinde defalarca arama yapmama rağmen en az 15 dakika be...klememe karşın muhatap bulamadım. Bundan sonra tercih etmeyi düşünmüyorum, borcumu kapatıp kartınızı iptal edeceğim. Sorunlarımı çözme konusunda yetersiz kalıyorsunuz. Mobil bankac
Alışveriş Kredisi62
Altın200
Araç Kredisi58
Axess Business329
Axess Gold1.656
Axess Platinum4.266
Banka Kartı1.642
Bilgi Güncelleme293
Bireysel Bankacılık1.595
Bireysel Emeklilik304
Birikim Hesabı52
Borsa104
Chip Para3.242
Döviz196
EFT1.709
Faizsiz Kredi1.070
FAST277
Fatura Ödeme481
Fon355
Free Kart242
Gümüş44Halka Arz158Harcama İtirazı3.221
Havale626
Hesap Açma515
Hesap Kapatma431
HGS240
Hisse723
İhtiyaç Kredisi998
Kiralık Kasa26
Konut Kredisi326
Kredi8.300
Kredi Kartı23.260Kur Korumalı Mevduat27
Kurye546
Maaş Hesabı514
Mevduat Faizi80
Mevduat Hesabı270
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.869
Nar Hesabı54NFC167
Numara Güncelleme289
Otomatik Ödeme895
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.776
Para Yatırma2.486
Pos1.099
Promosyon936
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.297
Sim Kart Bloke337
Swift110
Şifre Alma405
Şifre Bloke301
Taksitli Nakit Avans700Temettü39
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap384
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı306
