Maq Home MASKO'dan Yatak Odası Takımı Geciken Teslimatı Ve Tam İade Talebi

Maq Home MASKO şubesinden 23 Eylül tarihinde yatak odası takımı siparişi verdik ve 1 ay sonra teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek planımızı buna göre yaptık, ödememizi de peşin olarak yaklaşık 94.000 TL olacak şekilde tamamladık.

Teslim tarihi geçmesine rağmen ürünlerimiz gelmeyince defalarca arayıp bilgi almaya çalıştık. Teslim tarihinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen her aradığımızda “bugün”, “yarın”, “bu hafta” gibi ifadelerle oyalandık, net bir bilgi verilmedi. Bugün ise ürünlerin yine yetişmeyeceği söylendi. Yetişmeyeceğini bile bile bize sürekli yakın tarih verip ertelemeleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk ve mağazaya da çoğu zaman çoğu zaman ulaşamadık.

Yaşadığımız bu güvensizlik ve sürekli ertelenen teslimat nedeniyle artık bu alışverişe devam etmek istemiyoruz. Yatak odası takımı siparişimizin derhal iptal edilmesini ve ödediğimiz yaklaşık 94.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.