to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Kızıltepe eski hastane şubesindeki Akbank. Çalışanları hizmet yok. Hesapta takılı kalan param var yalvardım bana bir şekilde çekin kimse ilgilenemedi. Elimizde değil müşteri hizmetlerini arayın diyor. Ya da dilekçe yazın diyor. Akbank Galata hesabında 16.800 bin tl var ihtiyacım var yolcuyum izin vermiyorlar bende buradan yazmak istedim. Ben o şubenin tüm personelinden şikayetçiyim.
Hepsiyle görüştüm kimse yardımcı olmadı. Müdürle görüşmek istedim müdür yok dedi burda değil dedi.
Akbank'ta hesabıma durup dururken para girişi engellendi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şubeye gidin diyorlar, şubeye gidiyorum, onlar da yapamıyorlar. Akbank mı? Bir daha asla! Bu bankanın önünden bile geçmeyeceğim. Daha işlem yapmasını bilmeyen çalışanları var.
Mardin Kızıltepe ilçesinde bulunan Akbank şubesine bugün işlem yapmak için gittim. Bireysel bölümde, güvenlik görevlisi hariç tüm çalışanlar işlerini düzgün yapmıyor ve insanlara kötü muamele ediyorlar. Birçok kez şahit oldum. Blokemiz vardı, kaldıracaktık; kimsenin olmamasına rağmen ilgilenmediler....
Akbank dünden beri müşteri hizmetlerini arayıp destek ihtiyacım olduğunu dile getiriyorum. Para işlemlerim için konuşmaktan aciz kişilerle muhatap olmaktayız maalesef. En önemli Mardin Artuklu şubesini arıyorum, telefona baktıkları yok. Dünden beri şu ana kadar hesap açtım, en rezil banka. Pişmanlık...
Akbank Mardin şubesinde çalışan kimse yok mu? 50 defa aradım, bir cevap veren yok. Nasıl bir hizmet, nasıl bir banka bu? Çalışanlarını uyar Akbank. Mardin şubesi çalışanları, neredesiniz? Size ulaşamayarak mağdur edilmekteyim. İnşallah bir an önce kurtulurum bu bankadan.
14 Ağustos 2024 tarihinde Mardin Kızıltepe Ziraat Bankası ATM'sinden Akbank kartımla 10.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirirken para sıkışması oldu. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım. 1 aydır hâlâ değerlendirme devam ediyor. İlgilenen kimse yok. Paramın acil olarak geri iadesini istiyo...
Yorumlar