101 Okey Mi Çipler Hesaba Yüklenmedi
101 Okey mi oyununda yaklaşık 2.700 TL tutarında çip satın aldım ancak satın aldığım çipler hesabıma hiç yüklenmedi. Ödemeyi ayın 1’inde yaptım, o günden beri oyuna her girişimde bakmama rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Ödeme sonrasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım, kendi tarafımdan ek bir işlem de yapmadım. Ödemem alınmasına rağmen çipler hesabıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Yapmış olduğum ödemenin kontrol edilerek satın aldığım çiplerin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum.
101 Okey mi uygulamasında 1 Haziran tarihinde mobil ödeme ile çip satın aldım. Ödeme hattımdan çekilmesine rağmen satın aldığım çipler hesabıma yüklenmedi ve ödediğim ücret boşa gitmiş durumda. Uygulamadaki hesabımın ıd bilgisi 1257755, kullanıcı adım ise “DERTLİ” dir. İşlemin kontrol edilerek, hesabıma yüklenmeyen çipler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.




