to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8548 ile biten kartıma, 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Hesap açılışı sırasında kart aidatı ile ilgili herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, bankaların yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kart türü sunmak zorunda olduğunu, ayrıca bu tür aidatların haksız şart niteliğinde olduğuna ilişkin Yargıtay Başkanlığı kararları bulunduğunu biliyorum. Bu nedenle alınan yıllık kart ücretinin hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.
Kart aidatının iadesi için çağrı merkezi üzerinden bankanıza başvurdum; ancak talebim reddedildi. Hem sözleşme aşamasında aidat alınmayacağı yönündeki bilgilendirme hem de kullanmadığımı belirttiğim hizmetlere rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesi, müşteri memnuniyetiyle de bağdaşmamaktadır.
Sonuç olarak, 06.03.2026 tarihinde kesilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve sorunun çözülmemesi durumunda kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6188 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26.02.2026 tarihinde 1.146,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da fayda sunulmaksızın alınan bu ücreti haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 ...
Akbank Axess kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım kartım için alınan bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini ...
Akbank Axess, sonu 3681 ile biten kredi kartıma 25/04/2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. madd...
Akbank Axess, sonu 1333 numaralı kredi kartıma 06.01.2025 tarihinde 796,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddes...
Akbank Axess, sonu 8488 numaralı Akbank kredi kartıma 03.03.2025 tarihinde 1149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31...
Yorumlar