İzinsiz Kesilen 1.300 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 13 Mart tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.300 TL “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. Kart başvurusu yaparken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şikayetvar’daki diğer şikayetleri incelediğimde, benzer durum yaşayan birçok müşteriye de olumlu dönüş yapılmadığını gördüm. Bilgim dışında ve bilgilendirme yapılmadan alınan bu 1.300 TL üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve gerekirse CİMER üzerinden de gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim.