Akbank Chip Para Kampanyası Şartlarını Yerine Getirdim, 1500 TL Ödülüm Yüklenmedi

Akbank’ın Chip Para kampanyasına 25.05.2026–25.06.2026 tarihleri arasında kredi kartım ve hesap kartımı Juzdan üzerinden kullanarak katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen görevleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim 1500 TL Chip Para kartıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kampanya ve yaşadığım sorunla ilgisi olmayan, alakasız bir dönüş aldım ve sorun çözülmedi. Hem kampanya şartlarını yerine getirip hem de bu şekilde baştan savma bir yanıt almak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hak ettiğim 1500 TL chip paranın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve kampanya kapsamında neden yükleme yapılmadığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.