to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2891 ile biten kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında kart üyelik ücreti/aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi onaylamadım.
Bu tutarın, Tüketici Kanunları ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve hiçbir koşul ve şart (harcama sözü, taahhüt vb.) ileri sürülmeden, kesilen 1.559,50 TL’nin tamamının kredi kartıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde kartımı iptal ettireceğimi ve e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve iade işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ederim.
