Kredi Kartı Ödemesi Yansımıyor Ve Limit Güncellenmiyor
Akbank kredi kartı borcumu Akbank mobil uygulaması üzerinden 2.900 TL olarak ödedim. Uygulamada ödemenin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen kart limitim hâlâ artmadı ve sistem beni borçlu göstermeye devam ediyor.
Acil olarak bu ödemenin karta doğru şekilde yansıtılmasını, borç görünümünün düzeltilmesini ve limitimin güncellenmesini istiyorum. Paramın boşa gitmiş gibi görünmemesini, ödemenin eksiksiz ve doğru biçimde hesabıma işlenmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanamadığım için bu sorunu sadece uygulama üzerinden takip etmek zorunda kalıyorum, bu konuda da destek rica ediyorum.













