to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’in ilk haftalarında Akbank tarafından arandım ve kredi kartı teklifi aldım. Teklifi kabul ettim, hatta internet bankacılığı şifremi de bu süreçte güncelledim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha da ilginci, bir süre sonra başka bir Akbank yetkilisi tekrar arayarak aynı kartı yeniden teklif etti. Önceden başvuru yaptığımı ve kart için zaten uğraştığımı belirttim, fakat sanki hiçbir işlem yapılmamış gibi tekrar aranmak beni şaşırttı ve mağdur etti.
İstanbul’da yaşamaktayım. Kart başvurumun neden sonuçlanmadığı ve neden bilgilendirilmediğim konusunda açıklama ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Akbank'a web sitesi üzerinden anında sonuçlanan kredi kartı başvurusu yaptım. Bunun üzerine banka beni aradı ve onayladığımız anda kredi kartının tarafımıza teslim edileceği bilgisini verdi ancak gelin görün ki, 1 aydır bankadan ses seda yok. Ne kartım adresime ulaştı ne de herhangi bir bilgi bana v...
11.08.2025 tarihinde Akbank’a hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurumun hâlâ incelendiği belirtiliyor ve net bir bilgi pa...
Akbank’tan standart bir kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandıktan sonra kartımın adresime teslim edileceği bildirildi. Tuzla/İstanbul adresimi eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen, bir haftayı aşkın süredir kartım tarafıma ulaşmadı. Cumartesi günü Akbank mobil uygulamasından “...
18 Ocak 2025 tarihinde Akbank tarafından kredi kartı teklifi yapıldı ve kabul ettim. Kart başvurum 18 Ocak'ta kabul edildi. 21 Ocak 2025'te banka tarafından kredi kartı Kuryenet'e teslim edildi. Kuryenet, 10 iş günü geçmesine rağmen kargomu elime ulaştırmadı. Adresime uğrandığını iddia ediyorlar anc...
20 Eylül 2025’ten beri Akbank kredi kartımı ve internet bankacılığını ilk kez kullanmak istedim, ancak tüm işlemlerime bloke konuldu. Hafta sonu olduğu için diyalog üzerinden çözüm aradım fakat oraya da bloke konulmuş ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...
Yorumlar