to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Rehber Ve Konforsuz Araç Nedeniyle 2500 TL Tur Ücretinin İadesi Talebi
27 Haziran 2026 Cumartesi günü ITC Tur seyahat acentesi tarafından düzenlenen Safranbolu–Amasra gezisine katıldım ancak turdan hiç memnun kalmadım. Tur, İstanbul İncirlik’ten kalkış yaptı. Kullanılan araç seyahat etmeye elverişli ve konforlu değildi, yol boyunca ciddi şekilde rahatsız olduk, resmen perişan olduk.
Tur ücreti kişi başı 2.500 TL ödedik fakat ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık. Araçta bebekli bir arkadaşımız vardı, bebekle birlikte rahat ve güvenli bir şekilde seyahat edemedi, ayrı koltuklarda oturmak zorunda kaldı ve bebeğini yabancı bir kişiye emanet etmek durumunda kaldı. Tüm yolculuk boyunca sağlığımızın ve can güvenliğimizin tehlikede olduğunu hissettik.
Tur rehberi V***** T**** yol boyunca bizimle ilgilenmedi, iletişime kapalı ve somurtkan bir tavırla sadece kendi yoluna devam etti. Dile getirdiğimiz şikayet ve rahatsızlıklara karşı da herhangi bir çözüm üretilmedi, ilgilenilmedi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve verilen hizmetin, ödediğimiz ücretin karşılığı olmaması sebebiyle, tur için ödediğim 2.500 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
