to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Kredi Kartımın Sürekli Eksilere Düşmesi hakkında Şikayet
Sayın Akbank Yetkilisi,
Son zamanlarda Akbank’a ait kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Kartımın limiti dahilinde harcama yapmama rağmen, kredi kartı bakiyem sürekli kendi kendine eksilere düşmektedir. Bu durum, hem hesaplarımı takip etmekte zorlanmama sebep olmakta hem de finansal planlamamı olumsuz etkilemektedir.
Kredi kartımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da harcamayı gerektiren bir durum olmadığını belirterek, sorunun acilen incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu durumdan doğan herhangi bir maddi zararımın tazmin edilmesi konusunda da gerekli aksiyonların alınmasını rica ederim.
İlginiz için teşekkür eder, en kısa sürede dönüş yapmanızı beklerim.
Saygılarımla,
Akbank kredi kartı limitim 57000 liradan 25000 liraya düşürüldü. Eksi bakiyeye düştüğüm için ödemeyi hemen yaptım. Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen limitim tekrar yükseltilmiyor ve bu durum mağdur olmama sebep oluyor. Mevcut limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum. İlginiz için şim...
17.10.2025'de Akbank’taki kredi notumun 1365’ten 1360’a düştüğünü fark ettim. Tüm otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak ödeniyor, kart veya kredi borcum bulunmuyor. Kredi notumun düşmesine sebep olabilecek herhangi bir gecikme ya da olağan dışı bir hareket yaşanmadı. Kredi notu takibini Akbank’...
Akbank kredi kartı limitim artıdan birden eksiye düşmüş. Acilen bunun çözülmesini rica ediyorum. Bu gibi sorunlar beni çok tedirgin ediyor. Bankanıza nasıl güveneceğimi bilmiyorum. Tekrarının olmamasını temenni ediyorum. Sizden acilen çözüm bekliyorum.
Ben uzun zamandır Akbank kredi kartını kullanıyorum ve Akbank'tan kredi kullanıyorum. Düzenli bir şekilde her ay ödemelerimi yapıyorum. Kendimden kısıp, maaşımı alır almaz o kredi kartına mutlaka her ay ödeme yapıyor, sonrasında ise o kredi kartı ile yine aylık olarak kendim ve ailemin geçimini sağl...
Akbank kredi kartı ödemeleriyle ilgili yaşadığım sıkıntıya 3 gündür çözüm üretemiyorlar. Kredi kartımın ekstre kesim tarihi aralığında asgari ödemesini yaptım. Daha sonra kesim tarihi aralığından sonraki 1 hafta içerisinde kalan borcu ödememe rağmen borç miktarı düşmedi. Müşteri temsilcisi ile görüş...
Yorumlar