Kredi Cayma Hakkımda Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

05/05/2025 tarihinde 250.000 TL kredi kullandım. 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen, cayma bedeli 254.900 TL olarak çıktı. Şubeye danıştım ve Antalya Kapalı Yol Şubesi'nden iki ayrı bireysel temsilci, bu 4.900 TL fazla miktarı ödemem gerektiğini söyledi. Üst katta bireyseldeki bey, kredi öderken cep şubemden 'kredi cayma' değil, 'kapatmayı' seçmemi söyledi. Tüketici haklarını aradığımda, 14 gün cayma süresinde sadece çekilen tutarı ödememin yeterli olduğunu belirttiler. Bir 50.000 TL kredi daha var ve cayma hakkımı kullanacağım. O kredide de cayma ücreti bugün itibarıyla 51.600 TL olarak görünüyor. Haksız yere tahsil edilen 4.900 TL'nin iadesini talep ediyorum. Cayma olarak 1.440 TL geri ödenmiş ama 3.460 TL hâlâ eksik. Akbank hakkında başka birçok haksız tahsilat yaşadım. Bu sadece bir örnektir. Çok fazla maddi zararım var. Beyan edilen kampanyalardan yatmayan çip paralar, hesabımdan kontrolüm dışında çıkan paralar, kendi limitlerimi asla kendim yönetememem, arayıp uyarsam da müşteri limitimin sürekli yükseltilmesi, yüksek krediler tanımlanması, itiraz etsem de bunların devam etmesi gibi birçok zararım var. Ben bu şikayetimde, Tüketici Kanunu'nda geçen cayma hakkımın iadesini talep ediyorum.