Kredi Cayma Hakkı Sonrası Fazladan Alınan Tutarın İadesi Yapılmıyor
01.09.2025 tarihinde Akbank internet şubesinden standart ihtiyaç kredisi olarak 250.000 TL kredi kullandım. 15.09.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak kredinin kapatılmasını talep ettim. Ancak kapama sırasında benden 256.188 TL talep edildi ve 6.188 TL fazla ödeme yaptım. Bu farkın iadesini talep ettiğimde, tarafıma sadece "faiz" olduğu yönünde bir açıklama yapıldı. Kredi cayma hakkımı yasal süresi içinde kullandığım ve ilgili tutarı kapattığım halde, fazladan tahsil edilen 6.188 TL'nin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 0023439336. İlgili dekont elimde mevcuttur.







