to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Akbank a ait olan tüm kredi borçlarımı ödedim ve dosyalarım kapandı. Fek kağıdım da var. Üzerine 48 saatte geçti ancak hala hesabımda kısıtlama var mı yok mu bilmiyorum. Ne kendi hesaplarımın arasında ne başka hesaba havale yapamıyorum. Ama uygulama da çıkan Findeks hesaplamayı denedim 50 TL kesti. ATM den para çekme denemedim. Ama şu an hesabımda ki parayı kullanamıyorum. Çalışan biriyim niye şube ye gitmek zorundayım? Tarafıma dönüş yapar mısınız lütfen?
Teşekkürler,
İyi çalışmalar.
Akbank kredi kartı borcum olmasına rağmen kartımı kapatıp borcu ödemek istediğimi söylemiştim. 2 ay önce kartım kapatıldı ve ben uygulama üzerinden takibini yapıp ödemeleri yönlendiriyordum. Şu an ödeme yapamıyorum ayarlar da değişiklik olmuş müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat şubeye gitmem gerek...
Merhaba, Akbank kredi kartımı genel merkez kısıtlama yapmış. 1 aydır şubeye gidiyorum, çağrı merkezini arıyorum, talep ve şikayet ediyorum. Çözüm kimse bulmuyor, 48 saat bekleyin diyorlar, bekliyoruz ama yine sorun devam ediyor. Tüm kart borçlarımı da kapattım ama kredi kartımın ya açılmasını ya da ...
Akbank hesabıma bloke konulmuş. Sebebini ve neden bloke olduğunu bilmiyorum. Bu konunun çözülmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme için bilgilerin yeterli olmadığını söylediler, şubeye gitmem gerekiyormuş. Çalıştığım için şubeye gidemiyorum.
Akbank hesap kartıma güvenlik için dijital kısıtlama getirdi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ödeme yapmam gereken yerler var ama ödeyemiyorum şubeye gidin diyor. Şubeye gidemiyorum vardiyalı çalışıyorum. Vaktim olmuyor. Sorun ne zaman düzelir bilmiyorum. Aramıyorlardı bende ulaş...
Akbank'ı uzun zamandır hem kredi kartı hem de hesap olarak kullanıyorum ve aktif olarak tek kullandığım bankadır. Ticari olarak da kullanıyorum fakat bir anda hesabıma para gelmiyor ve ticari kredi kartlarımı kullanamıyorum. Hiçbir bilgi verilmeden bütün işlemlerim kullanıma kapatılmış. Şubeye gitti...
Yorumlar