Kredi Borcu Ödendi Ama Hesap Kısıtlaması Hala Devam Ediyor

Merhabalar,

Akbank a ait olan tüm kredi borçlarımı ödedim ve dosyalarım kapandı. Fek kağıdım da var. Üzerine 48 saatte geçti ancak hala hesabımda kısıtlama var mı yok mu bilmiyorum. Ne kendi hesaplarımın arasında ne başka hesaba havale yapamıyorum. Ama uygulama da çıkan Findeks hesaplamayı denedim 50 TL kesti. ATM den para çekme denemedim. Ama şu an hesabımda ki parayı kullanamıyorum. Çalışan biriyim niye şube ye gitmek zorundayım? Tarafıma dönüş yapar mısınız lütfen?

Teşekkürler,
İyi çalışmalar.