to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ı uzun zamandır hem kredi kartı hem de hesap olarak kullanıyorum ve aktif olarak tek kullandığım bankadır. Ticari olarak da kullanıyorum fakat bir anda hesabıma para gelmiyor ve ticari kredi kartlarımı kullanamıyorum. Hiçbir bilgi verilmeden bütün işlemlerim kullanıma kapatılmış. Şubeye gittiğimde güvenlik birimi inceliyor deniliyor fakat bilgi verilmiyor. Bu işlemin üzerinden neredeyse bir ay geçti ve hâlâ geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, böyle bir kayıt yok deniliyor.
Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve bu süreçte hem online bankacılık hem de şube dahil hiçbir kanaldan para yatırma ve çekme işlemi yapamıyorum. Şube üzerinden talep oluşturmama rağmen hesabımın 1 yıl kapatıldığı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasında hesabım bloke durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm para giriş-çıkış işlemlerim engellendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte şubeye giderek durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokenin nedeni olarak sadece para giriş-çıkış i...
Akbank'ta hesabıma durup dururken para girişi engellendi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şubeye gidin diyorlar, şubeye gidiyorum, onlar da yapamıyorlar. Akbank mı? Bir daha asla! Bu bankanın önünden bile geçmeyeceğim. Daha işlem yapmasını bilmeyen çalışanları var.
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamam üzerinden hiçbir hesap işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem hesabım hem de kredi kartım bloke edilmiş durumda. Bu nedenle para transferi, bakiye görüntüleme ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şub...
Akbank mobil ticari hesabım durduk yere kapatıldı. Kredi kartım ve kredi ürünüm mevcuttu. Şubeye gidiyorum, yardımcı olamıyorlar. Ekran resmindeki müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olamıyorlar. Lütfen yardımcı olun, durduk yere ticari ödemeleri aldığım ticari banka hesabım kapandı ve ne yapaca...
Yorumlar