Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Kredisi Sırasında Zorunlu Tutulan Sigortaların İptal Ve Prim İadesi Mağduriyeti

profile
Ceylan
23 Aralık 2025 09:56
2.081

Akbank Antalya Manavgat Şubesi üzerinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında Agesa üzerinden hayat sigortası ve tamamlayıcı sağlık sigortası yapıldı. Bu sigortaları istemediğimi belirtmeme rağmen, “Bu işlemleri yapmazsak faiz artar, işlem iptal olur, krediyi kullanamazsınız” denilerek adeta zorunluymuş gibi tarafıma kabul ettirildi.

15.12.2025 tarihinde bu sigortalar düzenlendi ve bu kapsamda yaklaşık 90.000 TL tutarında primi nakit olarak ödedim. Daha sonra sigortaların iptali ve ödediğim primlerin iadesi için başvuruda bulunmak istedim, ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Önce Akbank ile görüştüm, sigortalarla ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını, Agesa ile görüşmem gerektiğini söylediler. Agesa’yı defalarca aramama rağmen ya hatta bağlanamıyorum ya da bağlandığımda “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve hiçbir dönüş yapılmıyor. Bu nedenle iptal talebimi bir türlü sonuçlandıramıyorum.

Ben, kredi kullanımı sırasında zorunluymuş gibi yaptırılan hayat ve tamamlayıcı sağlık sigortalarının iptal edilmesini ve nakit ödediğim yaklaşık 90.000 TL primin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aygün sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigortaların İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

profile
Aygün
19 Kasım 2025 12:23
3.112
onayim-olmadan-yapilan-sigortalarin-iptalini-ve-ucret-iadesini-istiyorum-1.jpg

Onayım Dışında Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Kamuran
10 Aralık 2025 09:01
4.339
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Dışında Konut Sigortası Yenilendi, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Buğra
17 Ekim 2025 13:10
5.793
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri