to read complaints and reviews, or file yours.The North Face Fast Pack WP Ayakkabısının Kısa Sürede Aşınması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Oğlumuz için 20.10.2026 tarihinde Ankara Forum Gordion’da bulunan Sezda Giyim (vault) mağazasından The North Face Fast Pack II WP marka ayakkabı satın aldık. Ürün sadece bir hafta boyunca, şehir içi normal kullanım koşullarında giyilmesine rağmen, kısa sürede topuk ve kenar kısımlarından aşınarak yırtılmış ve kullanılmayacak hâle gelmiştir.
Mağaza ve markayla ilgili yaptığımız araştırmalarda, ürünlerin inceleme adı altında alınıp, sonrasında kullanım hatası denilerek tüketiciye iade edildiğine dair pek çok şikâyete rastladık. Ürün daha üç hafta önce alınmış ve yalnızca bir hafta kullanılmış olmasına rağmen bu duruma gelmesini kabul etmiyoruz ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyoruz.
Bu nedenle, söz konusu ayakkabının ürün bedelinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Talebimizin olumsuz karşılanması halinde, tüm görseller ve belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımızı belirtmek isteriz.
