Zırhlı Market Gebze Şubesinde Çatlak Çamaşır Suyu Şişesi Üzerimde Döküldü Ve Tazminat Reddi




18.10.2026 Pazar günü saat 13:50 civarında Kocaeli Gebze’de bulunan Zırhlı Market Gebze şubesinde deterjan reyonunda alışveriş yaparken, çatlak olan kapaktan sızan çamaşır suyu litrelik bidondan üzerime döküldü. Bu olay sırasında pantolonum ciddi şekilde zarar gördü, ayrıca sıvı gözlerime de sıçrayabilirdi, sağlık açısından da büyük risk yaşadım.
Olay sonrası mağaza yetkilileriyle birlikte kamera kayıtlarını izledik ve görüntülerde ürünün çatlak kapaktan aktığı ve üzerime döküldüğü net şekilde görülüyor. Buna rağmen zararımın karşılanacağı söylenmesine karşın süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağaza personelleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli oyalanarak net bir çözüm sunulmadı.
23.10.2026 tarihinde saat 16:49’da tarafıma “merkez tasarruf gösteremeyecek” denilerek olay kapatılmak istendi. Hem yaşadığım tehlike hem de kıyafetimde oluşan zarar nedeniyle toplamda 3.000 TL zararım bulunuyor ve bu zararımın Zırhlı Market Gebze şubesi tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşterilerin güvenliği için reyondaki benzer ürünlerin kapak ve ambalaj kontrollerinin düzenli yapılmasını bekliyorum.
















