2024 Mayıs ayında Akbank bankasından konut kredisi kullandım. Kredi kullanırken deprem ve yangın sigortası adında bir sigorta poliçesi de yapıldı fakat 10.05.2025 tarihinde süresi dolacağından yenileme istemediğimi şubeye gidip ilettim. Buna rağmen bunun zorunluğu olduğu Aksigorta'dan olmasa dahi dışarıdan bir sigortacıya daini mürtehin olarak yaptırmam gerektiği tarafıma iletildi. Bir önceki poliçemi inceliyorum “aksi talep edilmedikçe poliçeniz yenilenecektir” ibaresi var. Aksini talep ediyorum fakat banka asla kabul etmiyor. Üstüne istemediğimi söylediğim halde daha zamanı dolmadan yeni poliçe oluşturuyorlar. DASK harici hiçbir sigortanın yasal olarak bir zorunluluğu yoktur. Derhal çözümlenmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyetini şikayet edeceğim.
Yorumlar