Konut Kredisi Ödeme Günü Değişikliği Talebim Reddedildi

Akbank’tan bugün kullanmış olduğum konut kredimin ödeme günüyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Kredi taksitlerimin ödeme gününü yalnızca her ayın 5’ine almak istiyorum, herhangi bir tutar ya da toplam ödeme planı değişikliği talebim bulunmuyor.

Bu talebim için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim ancak bana “biz yapamıyoruz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Herhangi bir makul gerekçe de açıklanmadı, sadece gün değişikliği istediğim halde talebim karşılanmadı.

Konut kredisi taksitlerimin son ödeme gününün her ayın 5’i olacak şekilde güncellenmesini ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.