to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Ve Silinen Chip Paramın İadesi
Akbank kredi kartımı yalnızca bir ürün alımında taksit imkanı sunulduğu için yeni kullanmaya başladım. Kartı henüz yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen son ekstreme 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın kart aidatı olduğunu söylediler, ancak bu kadar kısa sürede ve yeni kullanıcı olmama rağmen böyle bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Ayrıca kartımda 5.000 TL civarında chip paraya yakın bir birikimim vardı. 14.08.2026 tarihinde chip param görünürken 15.08.2026 tarihinde tamamen silinmişti. Chip paramın neye istinaden kullanıldığını veya silindiğini anlayamıyorum ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı.
Hem kart aidatı olarak kesilen 1.190 TL tutarının hem de silinen chip paramın iadesini talep ediyorum. Kredi kartı taksit borcumu ödedikten sonra Akbank kredi kartlarımın iptalini sağlayacağımı, ancak öncesinde bu haksız kesintilerin giderilmesini istediğimi belirtmek isterim.
