to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 1150 TL Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 2005 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 14.02.2026 tarihinde ekstreme 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir aidat almasını adil bulmuyorum.
Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma aidatın tamamının iadesi yerine yalnızca yarısı kadar Chip Para tanımlanabileceği söylendi. Ben bu çözümü kabul etmiyorum ve kartımdan kesilen 1.150 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süreli bir müşteri olarak bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
