to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 2005 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 14.02.2026 tarihinde ekstreme 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir aidat almasını adil bulmuyorum.
Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma aidatın tamamının iadesi yerine yalnızca yarısı kadar Chip Para tanımlanabileceği söylendi. Ben bu çözümü kabul etmiyorum ve kartımdan kesilen 1.150 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süreli bir müşteri olarak bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 25 gündür kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ya da hemen sonrasında, kartı 6 ay boyunca kapatmama karşılığında 800 TL chip-para tanımlandı. Bu teklifi kabul ettim ve kartı bu şekilde kullanmaya başladım. Ancak 20.01.2026 tarihli Ocak ekstreme, kartı ...
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlemle ilgili olarak mü...
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 07.12.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tüketici kanununun ilgili maddelerine aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Müşteri hizme...
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım, kartımın son 4 hanesi 0925’tir. 28.12.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için Akbank ile iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği belirtildi. ...
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 26.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçtiğimiz yıl da kart aidatı alınmış, talebim üzerine tutarın bir kısmı chip-para, bir kısmı da hesabıma iade edilmişti. Bu yılki aidat için de müşteri hi...
Yorumlar