TV+ İptal Edilmediği İçin 640,10 TL Ücretinin İadesi Talebi

Superonline internet aboneliğim üzerinden bağlı olan TV+ üyeliğim için daha önce aboneliğim vardı ancak süresi bittikten sonra devam etmek istemedim ve uzatmadım. Buna rağmen TV+ aboneliğim iptal edilmediği için Ekim dönemi faturama 640,10 TL tutarında bedel yansıtılmış.

Tarafıma SMS ile 60343103 müşteri numaralı aboneliğim için 11.11.2026 son ödeme tarihli 640,10 TL’lik fatura bildirimi geldiğinde durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, TV+ aboneliğimi iptal ettirmediğim için ücretlendirme yapıldığını, bu nedenle faturanın geçerli olduğunu söylediler.

TV+ hizmetini devam ettirmek gibi bir talebim olmadığı, aboneliği uzatmak istemediğim ve bu bedelden herhangi bir fayda sağlamadığım için, Ekim dönemine yansıtılan 640,10 TL’nin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.