Kapatılamayan Eski Hesap Nedeniyle Kredi Alamama Şikayeti

Akbank İstanbul/Küçükbakkalköy'de 2012 yılında çektiğim krediye istinaden açtığım vadesiz mevduat hesabımı, Antalya/Güzeloba şubesinde 2022 yılında kapatmak için işlem yaparak makbuz alarak kapattım. Tekrar kredi kullanmak üzere hangikredi.com üzerinden %0,99 faizli kredi kampanyasına başvurdum, tekrar müşteri oldum ve hesabımda 88 TL kapatılırken söylenmeyen bakiye ile nurtopu gibi bir Küçükbakkalköy hesabım halen aktif olarak açık vaziyette ve buna istinaden kredi veremeyeceklerini söylüyorlar. Hesabımı telefon ve internet bankacılığı ile de kapatmıyorlar. (İnternet şubesinde kapatma linki işlem yapmıyor.) Şikayetim, etik ve bankacılık ciddiyetinden uzak olan bu bankanın saçma uygulamalarına yönelik farkındalık oluşturmak istememdir.