Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Kredi Avantajı Tanımlanmadı

Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0.99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına bugün mobil uygulama üzerinden başvurdum. Kampanya şartlarını sağladığım ve başvurumu eksiksiz yaptığım halde, kampanya avantajından yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ya da açıklama yapılmadı.

Kampanya avantajının tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.