to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu 45.000 TL, 6 ay vadeli, 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 05.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Yeni müşteri olmama ve kampanya şartlarını karşıladığıma inanmama rağmen kredi başvurum onaylanmadı.
Başvuru sonrasında tarafıma “Değerli Akbanklı, ihtiyaç kredisi değerlendirme süreciniz tamamlandı. Kredi talebinize şu an için olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz. İyi günler dileriz. Mersis:0015001526400497 b002” şeklinde bir mesaj iletildi ve o tarihten bu yana her gün aynı sorun devam ediyor, kredi onaylanmıyor.
Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir açıklayıcı gerekçe sunulmadan yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Kampanya duyurusundaki şartlara uygun olduğum halde hiçbir net sebep belirtilmeden bu kampanyadan yararlandırılmamamı hem haksız hem de müşteri güvenini zedeleyen bir durum olarak görüyorum.
Şikayetimin sonucunda, yeni müşteri olarak kampanya şartlarımı sağladığım için söz konusu 45.000 TL tutarlı, 6 ay vadeli, 0 faizli ihtiyaç kredisinin tarafıma onaylanmasını ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Akbank mobil uygulamasında 35.000 TL tutarında, 6 ay faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası tarafıma tanımlı olarak görünmesine rağmen, 17–18 Ocak tarihlerinde yaptığım başvurularda sistem her seferinde olumsuz sonuç vererek krediyi kullandırmadı. Uygulamada “Değerli Akbanklı, ihtiyaç kredisi değerlendi...
İnternetten gördüğüm Akbank yeni müşteriye özel ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında Akbank müşterisi oldum. Hangikredi üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüğüm için özellikle Akbank’ı tercih ettim. 04.02.2026 tarihinde Akbank Mobil uy...
11.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 0 faizli, 12 ay vadeli 45.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabilmek için müşteri oldum. Reklamlarda ve tanıtımlarda kredinin 0 faizli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru ekranında kredi bana faizli olarak sunuluyor ve sistem üzerinden 0 faiz...
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 90.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 6 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Müşteri olma sürecimde online görüşmede de özellikle bu kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum ve bana kampanyanın aktif ...
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından mobil uygulama üzerinden bugün yararlanmak istedim. Kredi notum düşük olmamasına rağmen sistem “Kredi talebinizi şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” uyarısı vererek başvurumu red...
Yorumlar