
Sağlık Harcamasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Faizli Taksit Sorunu

08.04.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımla yapacağım sağlık harcamasını taksitlendirip taksitlendiremeyeceğimi ve uygulanacak faizi öğrenmek için saat 13:54’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, sağlık harcamamı 3 taksite bölebileceğimi ve bu işlem için hiçbir faiz alın...
Akbank Axess Gold Kartından Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Alınması Ve İadesi Talebi

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın sonu 1457 ile biten kartıma, 24.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Kartımı 23 Kasım 2025 tarihinde açtırdım ve yaklaşık 6 aydır kullanmaktayım. Bu kadar kısa süre önce aldığım b...
Akbank Mobil Bankacılıkta İzin Dışı Kesilen 4000 TL'lik Agesa Prim Ödemesi İadesi Talebi

Akbank mobil bankacılık üzerinden 13.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde krediyle bağlantılı olarak Agesa prim ödemesi adı altında 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onay...
Akbank’ta 10.000 TL Üzeri Nakit Çekiminde Aşırı Komisyon

Maaşımı yıllardır Akbank üzerinden alıyorum ve Akbank hesap kartımla kendi maaş hesabımdan para çekerken, yaklaşık 6 aydır akıl almaz bir komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. Akbank’a ait ATM’lerden, kendi hesabımdaki paramdan 10.000 TL ve üzeri nakit çekmek istediğimde, çektiğim tutara göre 150 TL...
Akbank’ın Tekrarlayan Kredi Kartı Teklifleri Ve Reddedilen Bildirimleri

Akbank yaklaşık 2 yılına girdi kullanıyorum. Sürekli arıyorlar kredi kartı teklifimiz var kabul ediyor musunuz diye. Evet. Diyorum. Bildirim geliyor kabul edilmemiştir diye. Sürekli bunu yapıyorlar. Boş vere sürekli başvuru yaptırıyorlar sıkıldım artık şimdi tüm paramı Akbank'tan çekiyorum. Bir daha...
Akbank Ak Yatırım Bireysel Hesabından Bilgilendirme Alınmadan Kesilen 341 TL Ücretin İadesi Talebi

4 Nisan 2026’da Akbank bünyesindeki Ak Yatırım bireysel hesabımdan 341 TL hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılmayacağı söylendi. Habersiz ve bu tutarda bir hesap işletim ücreti alınmasını ka...
Axess Kredi Kartımdan Yüksek Üyelik Ücreti Kesildi Tam İade Talebi

Akbank’a ait sonu 8902 ile biten Axess kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL kesinti yapıldı. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır Axess kart...
Rızasız Düzenlenen Konut Sigortası Ve Çekilen 4.354 TL'nin İadesi Talebi
Aksigorta tarafından bilgim ve rızam dışında konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe ile ilgili olarak hesabımdan 4.354 TL para çekilmiştir. Sigorta poliçesinin düzenlenme tarihi 08.02.2026, hesabımdan para çekilme tarihi ise 05.05.2026’dır. Sigorta, Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşa Alanı ...
Yatırdığım 480 TL Hesaba İşlem Görmedi Ve İade Talebim Reddedildi

04.06.2026 tarihinde saat 19.50’de Akbank hesabımdan Markaj Official isimli platforma B**** Y**** Ö***** adına, IBAN’a anında havale/EFT yoluyla 480 TL yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı; para hesabımdan çıktı ve ne iade edildi ne de yatırıldı. Sorun...
Kredi Kartımdan Yetkisiz 25.000 USD İşlem Ve Reddetme Şikayeti

Akbank Wings kredi kartımın 2723 ile biten numaralı kartı üzerinden 20/03/2026 tarihinde, benim onayım ve rızam olmadan toplam 25.000 USD tutarında işlemler gerçekleştirildi. Bu işlemleri aynı gün, dakikalar içinde fark ederek derhal Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde bil...
Akbank'tan Geciken İade İşlemi

Akbank banka kartımla yaptığım Apple cork ırl işlemine ait 166,54 TL tutarında para iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Nisan saat 22:21’de Akbank’tan SMS aldım ve en kısa sürede iadenin hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma ...
Lidio’dan İzinsiz Çekim Ve 25,99 TL İade Talebi
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.03’te banka hesabımdan lıdıo / Google *know xxxx açıklamasıyla 25,99 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti. Tüm aboneliklerim kapalı olmasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim, hiçbir yerde bu tutarda...
Akbank'tan Üç Bin Liralık Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımdan otomatik fatura talimatlarım dahil olmak üzere düzenli harcamalar yapıyorum. 07.04.2026 tarihinde, son dört hanesi 4814 olan Axess kartımdan 1.504,50 TL ve 748 TL olmak üzere kart aidatı adı altında toplam 2.252,50 TL, son dört hanesi...
İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Akbank’a ait sonu 3547 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 04.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapılarak Mayıs 2026 ekstreme yansıtılmış ve söz konusu ekstreyi tarafımca tamamen ödenmişt...
Akbank Axess Kredi Kartından İzinsiz Kesilen 1.390 TL Aidatın İadesi

Akbank Axess kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.390 TL kart aidatı kesilmiştir. Kart limitim zaten 2.000 TL olduğu için bu tutar beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Kartı düzenli kullanan bir müşteriyim ve başta bu kartı alırken ev hanımı olduğum için bana kesinlikle k...
Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Kartı Ve Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Uzun süredir hem çalıştığım kurumun maaşını hem de emekli maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen tarafıma ne kredi kartı veriliyor ne de ihtiyaç kredisi onaylanıyor. Bankanın maaş müşterisi olmama karşın her başvurumun sistemsel olarak reddedilmesi beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Konu ile...
Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Haksız Ve İade Talebi
Akbank kredi kartımdan dün 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri aidat için yalnızca indirim teklifinde bulundu, ancak ben bu teklifi kabul etmedim ve bu durum nedeniyle kredi kartımı ipt...
İzinsiz Kesilen 1.504,50 TL Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1072 ile biten kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı adı altında alınmasını kabul etmiy...
Akbank Wings Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi

Akbank’a ait Wings kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.609 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız bir ücretlendirme olarak değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece 84 TL iade t...
İzinsiz Yansıtılan 1.190 TL Üyelik Ücreti İçin İade Ve Çözüm Talebi

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan hesabıma bağlı bu kart için böyle bir ücret ödemeyi kabul etmiyorum. Müşteri memnuniyetini önem...
HGS İçin Bilgim Dışı Üç Otomatik Ödeme Ve 1500 TL İadesi Talebi

Akbank mobil bankacılık üzerinden bağlı olan HGS’m ile ilgili 1 Mayıs tarihinde hesabımdan bilgim dışında üç kez 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemler hesap hareketlerimde HGS otomatik ödeme olarak görünüyor. Daha önce HGS için herhangi bir otomatik...
Artı Para Taksitli Kredim Tek Borç Haline Getirildiği İçin Şikayet

Akbank müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden daha önce 4–5 adet taksitli Artı Para işlemi kullandım. Ödeme güçlüğü yaşamam nedeniyle gecikmeye düştüm ve şu an yaklaşık 70 gündür gecikmedeyim. Buna rağmen bugün tarafıma iletilen SMS’te belirtilen asgari ödeme tutarını ödedim. Ancak mobil uygulam...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 61
- Altın 201
- Araç Kredisi 57
- Axess Business 327
- Axess Gold 1.679
- Axess Platinum 4.293
- Banka Kartı 1.664
- Bilgi Güncelleme 296
- Bireysel Bankacılık 1.582
- Bireysel Emeklilik 303
- Birikim Hesabı 53
- Borsa 104
- Chip Para 3.254
- Döviz 201
- EFT 1.734
- Faizsiz Kredi 1.059
- FAST 277
- Fatura Ödeme 471
- Fon 355
- Free Kart 245
- Gümüş 44
- Halka Arz 161
- Harcama İtirazı 3.233
- Havale 624
- Hesap Açma 518
- Hesap Kapatma 430
- HGS 239
- Hisse 734
- İhtiyaç Kredisi 979
- Kiralık Kasa 27
- Konut Kredisi 327
- Kredi 8.325
- Kredi Kartı 23.389
- Kur Korumalı Mevduat 27
- Kurye 550
- Maaş Hesabı 514
- Mevduat Faizi 82
- Mevduat Hesabı 281
- MTV Ödeme 32
- Nakit Avans 1.924
- Nar Hesabı 54
- NFC 167
- Numara Güncelleme 292
- Otomatik Ödeme 887
- Öğrenci Kredi Kartı 56
- Ön Onaylı Kredi 35
- Para Çekme 1.773
- Para Yatırma 2.479
- Pos 1.101
- Promosyon 900
- Sanal Kart 52
- Serbest Hesap 87
- Sigorta 1.300
- Sim Kart Bloke 341
- Swift 111
- Şifre Alma 409
- Şifre Bloke 301
- Taksitli Nakit Avans 706
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 232
- Vadesiz Hesap 384
- Virman 63
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 306







