to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta tarafından bilgim ve rızam dışında konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe ile ilgili olarak hesabımdan 4.354 TL para çekilmiştir. Sigorta poliçesinin düzenlenme tarihi 08.02.2026, hesabımdan para çekilme tarihi ise 05.05.2026’dır. Sigorta, Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşa Alanı Mahallesi Atatürk Bulvarı 13/1 Daire 3 adresindeki konutum için yapılmıştır.
Bu işlem Akbank hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Ek hesabımdan yalnızca kredi ve sigorta ödemelerinin yapılması yönündeki talebime rağmen, bu konut sigortası için bilgim ve onayım olmadan poliçe düzenlenmesi ve hesabımdan para çekilmesi beni mağdur etmiştir. Herhangi bir yazılı ya da sözlü onay vermediğim bir sigorta için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca elimde, 26.05.2025 tarihli Karesi Tüketici Hakem Heyeti kararı bulunmaktadır. Bu kararda, rızam olmadan düzenlenen konut sigortalarının iptal edilmesi, bu şekilde sigorta düzenlenemeyeceği ve bu kapsamda haksız şekilde çekilen tutar varsa tüketiciye iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmektedir. Söz konusu kararı şikayetime ek olarak sunacağım.
Rızam dışında düzenlenen bu konut sigortası poliçesinin, 26.05.2025 tarihli Karesi Tüketici Hakem Heyeti kararına da açıkça aykırı olduğu için derhal iptal edilmesini ve kesilen 4.354 TL tutarın, işlem yapıldığı Akbank hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, posta yoluyla gerekli tebligatları göndererek icra takibi başlatmak da dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Akbank’tan 14.04.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak tanımlanan akkonut Plus paket sigortam için 1 yılın sonunda otomatik yenileneceğine dair bir SMS aldım. Bu sigortanın yenilenmesini istemediğim için hemen iptal ettirmek amacıyla Aksigorta’yı telefonla aradım. Telefon gör...
28.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında karşıma öneri olarak çıkan Akbank Aksigorta kredi kartı işsizlik sigortasını, iyi bir güvence olacağını düşünerek onayladım. Daha sonra poliçeyi iptal etmek istediğimde, ödediğim tutarların iade edilip edilmeyeceğini öğrenmek için Akbank müşteri hizmet...
VakıfBank hesabıma bağlı olarak Aksigorta tarafından bilgim ve onayım dışında ev eşya sigortası yapılmış ve 22.04.2026 tarihinde hesabımdan 9.864,50 TL tutarında para çekilmiştir. Bu sigorta için bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözleşme imzalatılmamış ve SMS ya da telefon yoluyla...
2025 yılı boyunca Akbank kredi kartım üzerinden Aksigorta’nın bir yıllık işsizlik sigortasını ödedim ancak bu sigortadan hiçbir şekilde yararlanamadım. Kullanmak istediğimde de gerekli ilgi ve desteği görmedim. Check-up hizmetinden faydalanmak için Aksigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, herhang...
Yorumlar