Rızasız Düzenlenen Konut Sigortası Ve Çekilen 4.354 TL'nin İadesi Talebi

Aksigorta tarafından bilgim ve rızam dışında konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe ile ilgili olarak hesabımdan 4.354 TL para çekilmiştir. Sigorta poliçesinin düzenlenme tarihi 08.02.2026, hesabımdan para çekilme tarihi ise 05.05.2026’dır. Sigorta, Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşa Alanı Mahallesi Atatürk Bulvarı 13/1 Daire 3 adresindeki konutum için yapılmıştır.

Bu işlem Akbank hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Ek hesabımdan yalnızca kredi ve sigorta ödemelerinin yapılması yönündeki talebime rağmen, bu konut sigortası için bilgim ve onayım olmadan poliçe düzenlenmesi ve hesabımdan para çekilmesi beni mağdur etmiştir. Herhangi bir yazılı ya da sözlü onay vermediğim bir sigorta için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

Ayrıca elimde, 26.05.2025 tarihli Karesi Tüketici Hakem Heyeti kararı bulunmaktadır. Bu kararda, rızam olmadan düzenlenen konut sigortalarının iptal edilmesi, bu şekilde sigorta düzenlenemeyeceği ve bu kapsamda haksız şekilde çekilen tutar varsa tüketiciye iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmektedir. Söz konusu kararı şikayetime ek olarak sunacağım.

Rızam dışında düzenlenen bu konut sigortası poliçesinin, 26.05.2025 tarihli Karesi Tüketici Hakem Heyeti kararına da açıkça aykırı olduğu için derhal iptal edilmesini ve kesilen 4.354 TL tutarın, işlem yapıldığı Akbank hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, posta yoluyla gerekli tebligatları göndererek icra takibi başlatmak da dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.