Akbank Axess Kredi Kartımdan Yetkisiz 1.300 TL Üyelik Ücreti Kesildi

Akbank Axess kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde ekstreme yansıyan şekilde 1.300 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve hiçbir şekilde onayım olmadan bu masrafın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, talebim olumsuz yanıtlandı ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.

Akbank’ın yıllardır müşterisi olarak, kartımdan kesilen 1.300 TL tutarındaki üyelik ücretinin hiçbir kesinti, puanla telafi vb. Olmadan, tamamının hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.