to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Gönderilen Axess Kartı Ve Şubenin Yardımsız Tutumu
Akbank’a ait Axess kredi kartı için hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde, adıma düzenlenmiş bir kartın PTT Kargo ile adresime gönderildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Kartın bana haberim ve iznim olmadan gönderilmesi nedeniyle güvenlik endişesiyle kartı anında imha etmek zorunda kaldım.
Bu durum üzerine Akbank şubesine gidip durumu anlattım, kartın iptal edilmesini ve adımın güvence altına alınmasını talep ettim. Ancak şubede “internetten halledin” denilerek yardımcı olunmadı ve sorunumu çözecek hiçbir somut adım atılmadı.
Ben herhangi bir kart talebinde bulunmadım ve bu kartı kullanmadım. Akbank’tan, adıma gönderilen bu Axess kartın derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bu kart ve olası işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluğumun olmadığının sistemlerine açıkça işlenmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Akbank’a ait Axess kredi kartı için hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde, adıma düzenlenmiş bir kartın PTT Kargo ile adresime gönderildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Kartın bana haberim ve iznim olmadan gönderilmesi nedeniyle güvenlik endişesiyle kartı anında imha etmek zorunda kaldım.
Bu durum üzerine Akbank şubesine gidip durumu anlattım, kartın iptal edilmesini ve adımın güvence altına alınmasını talep ettim. Ancak şubede “internetten halledin” denilerek yardımcı olunmadı ve sorunumu çözecek hiçbir somut adım atılmadı.
Ben herhangi bir kart talebinde bulunmadım ve bu kartı kullanmadım. Akbank’tan, adıma gönderilen bu Axess kartın derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bu kart ve olası işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluğumun olmadığının sistemlerine açıkça işlenmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
