Senza Grand Santana Otel’de Yemek Kalitesinin Düşüşü Sadık Misafirleri Hayal Kırıklığına Soktu

Senza Grand Santana Otel’e beş yıldır düzenli olarak gelen bir misafirim. Ancak 08.08.2026–10.08.2026 tarihleri arasındaki konaklamamda özellikle yemeklerin kalitesinin önceki yıllara göre belirgin şekilde düştüğünü gördüm.

Bu yıl sunulan yemeklerin bir kısmı bayat ürünlerden oluşuyordu ve lezzet açısından da önceki dönemlerle kıyaslanamayacak kadar zayıftı. Pide gibi daha önce memnun kaldığım ürünlerin bile kalitesinin düştüğünü, ayrıca iki gün boyunca ketçapsız hamburger servis edilmesi gibi basit ama rahatsız edici eksiklikler yaşandığını gördüm. Bu durum, uzun yıllardır tercih ettiğim bir otel için alışık olduğum standartların oldukça altındaydı.

Diğer hizmetleri hâlâ fiyat–performans açısından kabul edilebilir bulsam da, yemeklerin bu seviyede gerilemiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle tekrar tercih etmeyi düşünen sadık misafirler için yemek kalitesinin acilen gözden geçirilmesini ve önceki yıllardaki seviyesine çıkarılmasını bekliyorum.