İzinsiz Banka Hesabı İşlemi Ve Güvenlik Açığı

Konu: Banka Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi hakkında Şikayet

Ben Seyfeddin, Kamu kurumu İl Müdürlüğü'nde memur olarak görev yapmaktayım ve aynı zamanda şehit yakını kadrosunda bulunmaktayım.
20 Ocak 2025 tarihinde Akbank hesabımdan benim onayım olmaksızın yaklaşık 50.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu olay öncesinde, 0850 533 2416 numaralı bir telefon tarafından aranarak sahte bir girişime maruz kaldım. Arama sırasında telefonumun aniden kapanmasının ardından hesabımdan bu tutarın çekildiğine dair SMS bildirimi aldım.
Durumu derhal Akbank ile görüşerek bir şikayet kaydı oluşturmuş bulunmaktayım. Ancak burada Akbank’ın güvenlik sisteminde ciddi bir açık olduğunu düşünmekteyim. Ayrıca, İl Emniyet Müdürlüğü’ne giderek Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü’ne durumu bildirdim ve şikayet dosyası oluşturdum. Bununla birlikte, Akbank Mardin Şubesi aracılığıyla bir başka şikayet kaydı daha oluşturdum.
Şikayetime ilişkin banka dökümleri, arama kayıtları, SMS’ler ve polis şikayet dosyasına dair belgeler ekte sunulmuştur.
Bu olayın detaylı bir şekilde incelenmesini, sorumluların tespit edilerek cezalandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep ederim.