İzinsiz Agesa Sigorta Prim Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank Erzurum şubesinden bugün 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi işlemi sonrasında hesabımdan onayım ve iznim olmadan 7.076 TL tutarında “s460482500 agesa prim ödemesi” açıklamasıyla Agesa adına sigorta prim ödemesi çekildi.

Herhangi bir sigorta ürünü satın almak için talimat vermedim, bu prim kesintisiyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme de yapılmadı. Kredimi kullanmak için zorunluymuş gibi yansıtılan bu tutarın hukuka ve müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum.

İznim olmadan kesilen 7.076 TL tutarındaki Agesa prim ödemesinin iptal edilerek en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.