to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 388 TL Çekim İçin Acil İade Ve Güvenlik Açıklaması Talebi
25.02.2026 tarihinde gece saat 03:48’de Akbank’a ait, sonu 5165 ile biten hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 388,00 TL tutarında “Paratika / WWW. Exxen. C” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Exxen veya Paratika ile daha önce hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da herhangi bir ilişkim olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum.
Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bankanın güvenlik kontrollerini ve bu tarz çekimlerde bildirim yapılmadan işlem gerçekleşmesini son derece güvensiz buluyorum. Ömrümde hiç kullanmadığım ve bilmediğim bir platform adına, gece saatlerinde onaysız çekim yapılması beni ciddi anlamda tedirgin etmiştir. Bu tür bir işlemde ne SMS onayı ne de herhangi bir bilgilendirme almam da ayrıca rahatsız edicidir.
Hem Akbank’tan hem de Exxen/Paratika’dan, habersiz ve izinsiz gerçekleştirilen 388 TL’lik bu işlemin acilen iptal edilmesini ve ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiğine dair, hesabımın güvenliğinin incelendiği ve alınan önlemlerin açıklandığı yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
