to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.602 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Güvenlik Artırımı Talebi
31.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank kartımla internet üzerinden harcama yapıldığına dair SMS aldım. Ben bu işlem için ne bir onay kodu ne de bir izin kodu almadım ve kesinlikle böyle bir harcama yapmadım.
Bunun üzerine hemen Akbank ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Bana, 31.12.2025 tarihli ve 8050167650 numaralı harcama itirazımın incelendiği yönünde bir SMS gönderildi; ancak 2.602 TL tutarındaki bu izinsiz çekim hâlâ hesabımdan düşülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
İzinsiz ve onaysız gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak 2.602 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerde güvenlik kontrollerinin artırılmasını, onay kodu olmadan hiçbir şekilde işlem gerçekleştirilmemesini bekliyorum. Aksi takdirde, güven sorunu nedeniyle Akbank ile çalışmaya devam edemeyeceğimi ve hesabımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Akbank yine bugün bildirim geldi 53 TL lik harcamanız kart numaranız değiştiği için onaylamadı diye Allah'tan kartı iptal ettik. Ama daha önceki şikayetim hala devam ediyior. 2602₺ nereye gitti hala çözüm bulunamadı
Mağduriyetim giderildi lakin güvenlik konusunda daha ciddi önlemler almalılar
