to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kedi Kumu Teslimatı Ve Tazminat Talebi
+1
7 Temmuz 13:2329
Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet kedi kumu Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 2 Temmuz tarihinde teslim edildiğinde dış ambalajında belirgin şekilde hasar ve deformasyon olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise içindeki kedi kumu paketlerinin patlamış olduğunu fark ettim ve ürünleri kullanılabilir durumda teslim alamadım.
Teslimat sırasında hasarla ilgili herhangi bir tutanak tutulmadı, ben de sonrasında Sürat Kargo şubesiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak ürünlerin bu şekilde hasarlı teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Sürat Kargo’nun bu gönderiyle ilgili oluşan zararımı karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
