Stokta Görünen Kampanya Ürünleri Sepetten Çıktı, Satın Alamıyorum
Migros Sanal Market Aydın Didim bölgesini kullanırken “stokları bitiriyoruz” kampanyasındaki ürünleri birkaç gün önce sepetime eklemeye çalıştım. Uygulamada bu kampanyadaki 3–4 farklı ürün aktif, stokta var ve sepete eklenebilir şekilde görünüyordu. Ancak bu ürünleri sepete eklediğimde kısa bir süre sonra kendiliğinden sepetimden çıkarıldılar. Sayfayı yenileyip tekrar denediğimde ürünler stokta var gibi görünmeye devam etmesine rağmen her seferinde aynı durum tekrarlandı ve bu ürünleri satın alamadım.
Yaşadığım bu sorunu göstermek için ekran kaydı da aldım. Uygulamada teknik bir eksiklik ya da sistemsel bir hata olabileceğini düşünüyorum fakat sonuç olarak ekranda gördüğüm ve stokta var olarak gösterilen kampanya ürünlerini alamamış oldum.
Migros Sanal Market’ten, bu teknik sorunun giderilmesini ve kampanya ürünlerinin gerçek stok durumuna uygun şekilde sepete eklenebilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorun yaşadığım ürünleri ilgili kampanya koşullarıyla satın alabilmem konusunda da yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













