to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay Akbank mobil uygulaması üzerinden Wings kredi kartıma işsizlik sigortası yaptırdım. Anlaşmamız, kredi kartı ekstresinin %2’si üzerinden kesinti yapılması yönündeydi. Ancak ekstre tutarım 15.000 TL, kesilmesi gereken tutar 300 TL olması gerekirken, kartımdan 650 TL gibi %5’e yakın bir tutar çekildi.
Bu konuda hem Akbank hem de Aksigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iki taraf da birbirine yönlendirdi ve kimse yardımcı olmadı. Müşteri/poliçe numaram: 418851420.
Fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Wings kredi kartıma Aksigorta aracılığıyla işsizlik sigortası yaptırdım. Anlaşmamız gereği kredi kartı ekstresinin %2’si kadar bir tutarın kesilmesi gerekiyordu. Ancak ekstre tutarım 15.000 TL olmasına rağmen, 300 TL yerine yaklaşık 650 TL (%5’e ya...
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Aksigorta tarafından işsizlik sigortası poliçesi oluşturulmuş ve Mayıs ayından bu yana her ay hesabımdan 750 TL olmak üzere toplamda 4.500 TL kesilmiştir. Mart ayında arandığım ve onay verdiğim iddia edilse de, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış,...
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Bilgim dışında kredi işsizlik sigortası yapılmış ve bu kapsamda 19 Eylül ve 18 Ekim tarihlerinde, her biri 750 TL olmak üzere toplam 1.500 TL hesabımdan kesilmiştir. İşlemin mobil uygulama üzerinden gerçekleştiği söylendi ancak ben böyle bir talepte bulunmadım. Dur...
Axess kredi kartım için daha önce kendi isteğimle başlattığım işsizlik sigortası poliçesinin vadesi 25 Ekim’de dolacaktı. Ancak 10 Eylül'de yaptığım iptal talebim işleme alınmamış ve 24 Eylül ile Ekim aylarında toplamda 397 TL ve 475 TL olmak üzere iki kez ücret kesilmiştir. Bu durumu fark edince he...
Bundan dört ay önce Akbank müşteri hizmetlerinden arandım ve kredi kartı işsizlik sigortası yapmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve sigortayı yaptırdım. Bana aylık kredi kartı ekstre tutarından %2,5 kesileceği söylendi, ancak her ay yaklaşık ekstre tutarımın %15 veya %20'si kredi k...
Yorumlar