Patlak Krem İçin Hızlı Değişim Talebi

26 Mart 2026 tarihinde Homm Life internet sitesinden aldığım çay ağacı ada çaylı krem, kargo paketini açtığım anda patlak şekilde çıktı. Ürün ambalajı açıldığında kremin patladığını ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark ettim.

Durumu hemen firma ile paylaştım, benden ürünün resmini ve üzerindeki kodu istediler. İstenilen bilgileri müşteri memnuniyeti adına kendilerine iletmek istiyorum çünkü hem Homm Life’ı güvenilir bulduğum için markadan vazgeçmek istemiyorum hem de kendi müşterimi mağdur etmek istemiyorum.

Bu nedenle patlak gelen krem yerine, sorunsuz ve sağlam bir şekilde yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.