to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden emekli promosyonu aldım ancak tarafıma tanımlanan 20.000 TL’lik promosyon bedeli hiçbir açıklama yapılm...adan 15.000 TL’ye düşürüldü ve aradaki 5.000 TL yaklaşık 3 gün önce hesabımdan geri çekildi. Promosyonu internet bankacılığı üzerinden almıştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Akbank Çorlu Tekirdağ şubesinde bulunan vadesiz mevduat hesabımın sözleşmesi, yurt dışında olduğum gerekçesiyle 2 Hazira...n tarihinde sonlandırıldı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Mobil ya da internet bankacılığından giriş yapamıyorum, hesabımdaki parayı çekemiyor veya kullanamıyorum. Müşteri hizmet
Akbank Axess kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan, borçlarını da her zaman zamanında ödeyen bir müşteriyim. Ka...rtımın üzerindeki bilgilerin silinmesi nedeniyle şubeye başvurduğumda, özellikle yeni kart istemediğimi, mevcut kartımın aynısının devamını talep ettiğimi belirttim. Bana aynı kart
Akbank Artı Para hesabımda bulunan borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödememe rağmen, bugün hesabımdan 137 TL tutarında ...“obs tahsilat” adı altında bir kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek borcum bulunmadığı halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Bu k
Akbank kredi kartımla internetten alışveriş yapmak isterken, bana gelen doğrulama kodunu ve şifremi doğru girdiğim halde... banka tüm işlemlerimi kendi kendine kapattı. O anda bu paraya ihtiyacım vardı, alışverişimi tamamlamak üzereyken sistem beni engelledi ve hiçbir şekilde kartımı kullanamadım. Dah
31.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında EFT/FAST para trans...feri yapmak istedim. İşlemi onayladığımda, “Değerli Akbanklı, 100.000,00 TL tutarındaki para transferi-FAST işleminizi gerçekleştiremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz. İşlem tut
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin taksitlerini yaklaşık 22 aydır ne internet bankacılığı ne de telefon bankacı...lığı üzerinden ödeyemiyorum. Sistem, konut kredisi ödememe izin vermiyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunla ilgili bankayla görüştüğümde, yalnızca şu
Akbank’ın internet bankacılığı üzerinden 15 Mayıs tarihinde %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisine başvurdum. Tüm kriterler...i taşımama ve üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen kredi başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı; tarafıma herhangi bir onay ya da red bilgisi net şekilde verilmedi. Bu süreç
Akbank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim gümüş alım işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem ...anında ekranda gördüğüm kur seviyesinin yaklaşık 110 dolar bandında olduğunu net şekilde hatırlamama rağmen, işlem sonrasında alımın 120 dolar seviyesinden gerçekleştiğini fark ett
Akbank kredi kartım ve mobil bankacılık işlemlerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefon numa...ramı değiştirdikten sonra Akbank mobil ve internet bankacılığı şifreme bir türlü erişemedim. Diğer bankalarda numara değişikliği otomatik olarak güncellenip sorun yaşamazken, Akban
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti”... adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ekstrede bu tutarı görmem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına u
25.05.2026 tarihinde Akbank’taki bireysel hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden aldığım hesap özeti için toplam 230... TL “hesap özeti ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Oysa ben hiçbir şekilde posta ile hesap özeti talebinde bulunmadım, işlemi tamamen internet kanalı üzerinden g
Yaklaşık 10 gündür Akbank ihtiyaç kredimle ilgili işlem yapabilmek için internet bankacılığına girmeye çalışıyorum ancak... bir türlü şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni canlı temsilciye bağlamıyor, sürekli kart şifresi soruyor. Kart şifrem olmadığını ve internet
Akbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bugün şifrem bloke oldu ve hafta sonu olmasına rağmen hiçbir kanald...an yeni şifre alamıyorum. Sistem, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor, ancak hafta sonu olduğu için bu mümkün değil. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de internet
Akbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma bugün saat 24.00 sularında “şüpheli işlem” gerekçesiyle kısıtlama getirild...i ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken para transferini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana
16.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 4.165 TL tutarında iş yerime ait bir fatura ödemesi yaptım. Bu ödemenin... dekontuna ihtiyacım olmasına rağmen, mobil/İnternet bankacılığı üzerinden dekonta ulaşamıyorum, sadece hesap hareketlerinde tutar görünüyor, detaylara girip dekont alamıyorum. Bu
Akbank Malatya şubesine bağlı hesabımdan, Akbank internet bankacılığı üzerinden 18.05.2026 tarihinde kendi adıma Almanya...’ya Western Union ile 1.300 Euro para gönderdim. İşlem sırasında ayrıca 50 Euro da masraf kesildi. Buna rağmen banka işlemi tek taraflı olarak durdurdu, para karşı tarafa gönderilm
22 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’ın internet üzerinde dönen “ilk defa Akbank ile olanlara 100.000 TL, %0,99 faiz oranlı kr...edi” reklamını görerek dijital başvuru yaptım. Reklamda açıkça 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu, bu şartlara güvenerek başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru süreci
Akbank üzerinden kullanılan kredi için Agesa tarafından yapılan kredili hayat sigortamın iptali için yaklaşık bir haftad...ır internet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen poliçem ısrarla iptal edilmiyor. Her talebimde başvurum alınmasına rağmen somut bir işlem yapılmıyor ve sigorta d
Akbank’ın Nisan ayında emeklilere özel duyurduğu promosyon kampanyasına güvenerek eşimle birlikte maaşlarımızı Akbank’a ...taşımaya karar verdik. 20 bin TL üzeri maaş alanlara 20 bin TL nakit, 5 fatura talimatına ek 10 bin TL, kredi kartı harcamalarına da 5 ay boyunca aylık 2 bin TL olmak üzere toplam
Akbank nezdinde devam eden kredi kartı yapılandırma borcumun erken kapatılmasına yönelik talebim bulunmaktadır. Ancak ta...rafıma net kapama tutarı verilmemekte ve erken kapama işleminin nasıl yapılacağı konusunda açık ve yazılı bilgilendirme sunulmamaktadır. Süreç boyunca Akbank mobil uygulaması, int
Emekli maaşımı Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde televizyon, yazılı basın ve internet bankacıl...ığı üzerinden yapılan reklamlarda, emekli maaşını Akbank’a taşıyan müşterilere fatura başı 2.000 TL, kredi kartı ile 2.000 TL üzeri harcamaya 2.000 TL iade ve ayrıca 0 faizli, 6 ay
"QNB Finansbank İnternet bankacılığı bence mükemmel ve personeli çok ilgili ve profesyonel bir yaklaşım sergiliyor"
Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım 89 gün gecikmeye düştükten sonra, son gün Akbank internet bankacılığı üzerinde...n yapılandırma yapmak istedim. Uygulama üzerinden özellikle taksitlendirme seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem otomatik olarak bir ay erteleme işlemi yapmış. Benim amacım borcum
