Akbank İnternet Bankacılığı

Akbank internet uygulaması şifrem bloke oldu. Kartım da kaybolduğu için çağrı merkezine bağlanamıyorum. Yeni şifre oluşt...uramıyorum. Çağrı merkezide sesli yanıt olduğu için canlı olarak görüşüp sıkıntımı gideremiyorum. Bulunduğum yerde şube bulunmuyor çalıştığım içinde merkezse gidemiyorum

Akbank mobil bankacılık üzerinden internet şifremle hesabıma girmeye çalıştığım halde, kendi kimlik bilgilerimi doğru gi...rmeme rağmen sistem beni kabul etmiyor. Uygulama hata görüntüsü verip “farklı bir telefon numarası girerek işleminizi tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde uyarı çıkarıyor ve bu nedenl...

Akbank t. A. Ş.’den 20.04.2026–30.04.2026 tarihleri arasında ek hesabı artı parayı %0 faizle kullanabileceğime dair bir ...kampanya mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek 20.04.2026 tarihinde vadesiz hesabıma bağlı ek hesabımdaki artı parayı kullandım ve 30.04.2026 tarihinde de artı parayı tamamen geri yatı...

Akbank’ın SGK Fatura Kampanyası kapsamında emekli maaşı promosyonu için yapmış olduğum başvuruya istinaden, tarafıma gön...derilen yanıtta 31.03.2026 tarihinde promosyon başvurusu yaptığım ve aynı ay içinde fatura talimatı vermediğim gerekçesiyle kampanya ödülünden yararlanamayacağım belirtildi. Bu cev...

15 Haziran 2026 tarihinde Akbank KOBİ internet bankacılığına girdiğimde, ekranda “50.000 TL 12 ay sıfır faizli taksitli ...avans” teklifi gördüm. Bu teklifin koşullarını öğrenmek için Akbank çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 50.000 TL’yi 12 ay sıfır faizle taks...

2025 Aralık ayından beri Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyor ve herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum.... Bu nedenle internet bankacılığıma erişim sağlayamıyor, güncel borçlarımı sorgulayamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. SMS doğrulama kodları yıllar önce kulland...

Almanya Stuttgart’ta yaşıyorum ve Akbank mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Güvenlik nedeniyle şifr...emi zorunlu olarak değiştirmem istendi. Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim, hesabımı geçen yıl Şubat ayında açtım ve o tarihten beri aynı şifreyi kullandığım için yeni şifreye a...

Akbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabım için geriye dönük 5 yıllık hesap hareketlerimi talep ediyorum, ancak ne mobil ...uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden bu bilgiye erişemiyorum. Sistem en fazla 1 yıllık hareket göstermeye izin veriyor, daha uzun dönem istediğimde sanki 50 yıllık arşiv b...

Oğlum **ö. F**** D******* internet bankacılığı şifresini unuttuğu için mobil uygulama üzerinden işlem yapamadık. Bunun ü...zerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın Akbank şubesinin yardımcı olabileceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda **24.06.2026 tarihinde saat 15:28'de Akbank Ferhatpaşa ...

Akbank’a yaklaşık on gündür çeşitli kanallardan, hem mobil uygulama hem internet bankacılığı hem de şube ve müşteri hizm...etleri üzerinden kredi kartı başvurusu yapıyorum. Diğer bankalardaki kart limitlerimi de özellikle bu başvuru için düşürmeme rağmen, Akbank bana limitli bir kredi kartı dahi vermiy...

Akbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum varken, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen banka tar...afından sözleşmem tek taraflı olarak feshedildi. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor. Kredi taksitlerimi ve kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak Akbank’taki tanımlı hesabı...

Yaklaşık 3 ay önce Akbank’taki tüm hesaplarım “MASAK incelemesi” denilerek kapatıldı ve hesaplarıma fiilen el konuldu. O... günden bu yana bankada devam eden bir kredim var ve her ay düzenli olarak taksitlerimi ödemek istiyorum ancak hesaplarıma para yatıramadığım için son derece zorlanıyorum. Şu an ç...

Akbank Mardin Kızıltepe şubesinde bulunan bireysel hesabımın, 18.06.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek kapatıldığı... bildirildi. Mesajda şubeye gitmem gerektiği yazıyordu ancak hesap kapatma gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi. Bu bildirim sonrasında hesabım ve kartlarım tamamen ku...

Akbank kredi kartıma bağlı tüm hesap hareketlerim nedeniyle hesabım donduruldu. Şubeye gidip görüştüm, artık Akbank müşt...erisi olmak istemediğimi, tüm borçlarımı kapatacağımı belirttim ve yaklaşık 1.200.000 TL civarında ödeme yaptım. Aradan çok kısa bir süre geçmişken, yaklaşık bir hafta önce müşteri...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 12.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504... TL tutarında borç yansıtıldığını, internet bankacılığına tesadüfen girdiğimde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 2703’tür. Bu kesintiyi gördükten sonra Akbank müşteri hizmetler...

Akbank ile yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sırf GSM operatörümü değiştirdim diye sim kartıma b...loke koymuşlar ve bu yüzden ne mobil uygulamalarına girebiliyorum, ne web sitelerinden internet bankacılığını kullanabiliyorum, ne de müşteri hizmetlerini arayıp canlı bir yetkiliy...

Akbank’a ait sonu 0747 ile biten Axess Platin kredi kartımdan, 14.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden incel...ediğim hesap özetimde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kullanmadığım bu kart için alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor...

Akbank’a ait hem kredi kartımın hem de banka kartımın internet bankacılığı şifresi 2–3 gündür bloke durumda. Bu süre içi...nde defalarca Akbank’ın çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 25 25 numaralı hattı yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde uzun süre hatt...

Akbank’ta vadesiz hesap açılışı için hem mobil uygulama hem internet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yaptım anca...k başvurumu onaylayamıyorum. Hesap açılışını onaylamak istediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle fatura talimat...

Akbank müşterisiyim. Banka kartımın (kart numarası sonu 4167) hesap hareketlerini 15.06.2026 tarihinde kontrol ettiğimde..., bilgim ve onayım dışında “YDS Google” açıklamasıyla birçok kez yurt dışı pos satış işlemine benzer çekimler yapıldığını fark ettim. 07.06.2026 ve 14.06.2026 tarihlerinde devam ed...

12.06.2026 tarihinde saat 14.12 de Afyonkarahisar Bolvadin Akbank şubesiyle ilgili olarak yaşadığım iki sorunu paylaşmak... istiyorum. Öncelikle internet bankacılığı şifremi unuttuğum için giriş yapamadığımı belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli, bu işlemin sadece şubeden yapılabildiğini söyledi. Ben...

Akbank mobil uygulamaya Samsung a55 cihazımdan giriş yapamıyorum. Tanımlı cihazımdan giriş yapmak istememe ve şifre oluş...turma talebinde bulunmama rağmen, kimlik doğrulama aşamasında sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor. Çalışan bir insanım ve bu dijital çağda sadece şifre yenileme işlemi için ...

08.06.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığıma giriş yapamadığımı fark ettim. Defalarca denememe rağmen sisteme gire...medim ve daha sonra tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Akbank şubesine gittiğimde, hesabımın şüpheli işlem nedeniyle internet bankacılığına kapatıldığını öğr...