
Akbank Uluslararası Transferde Para Gelmedi!

Akbank hesabımdan yurt dışında hesabıma 10 bin Euro yatırdım 17 Aralık 2025'te 13 gün oldu hesabıma gelen para yok. Akbank'a soruyorum para bizden çıktı diyor yurt dışındaki bankaya sorun diyor, yurt dışındaki bankaya soruyoruz gelen veya havuzda para yok diyor. Akbank internet bankacılığı sistemind...
Akbank'tan Yetkisiz İşlem Sonucu 92.800 TL Kayıp Ve Güvenlik Sorunu

25.08.2024 Pazar günü Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılık üzerinden uzaktan erişim sağlanarak toplam 200.000 TL’lik dört adet işlem yapılmış ve bu işlemler sonucunda 92.800 TL tutarında net kaybım oluşmuştur. Bu süreçte internet bankacılığı üzerinden yapılan işlemlerle ilgil...
Akbank'ta Tüm Hesap Ve Kartların Uzun Süreli Blokelenmesi

Onaysız 65.121 TL Yurt Dışı İşlem İadesi İçin Acil Talep
22.12.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında arada üç adet işlem gerçekleştirildi. Öncelikle Google*YouTube Premium adına 799,99 TL, ardından Google*ADS Dublin 4 IRL adına 65.121 TL ve hemen ardından yine aynı tutarda 65.121 TL olmak üzere toplam üç işlem ...
Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Talebinde Cevapsızlık

Akbank kredi kartı limit artırımı talebimle ilgili bir haftadır hiçbir somut dönüş alamıyorum. 21.12.2025 tarihinden itibaren mobil uygulama, internet bankacılığı, müşteri hizmetleri ve şube dahil tüm kanallardan defalarca limit artışı talebinde bulundum. Mevcut kart limitim 101.000 TL, bankanın si...
Akbank Kredi Sigorta Ve Tahsis Ücretlerinin Geri Ödenmesi Talebi

27.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...
Akbank'tan Bilinmeyen Kredi Tahsis Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Y27.12.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında hesabımdan 575 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesildi. İşleme ait kredi tahsis numaram 14-34268188’dir. Kredi kullanımı öncesinde bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilend...
Telefon Bankacılığı Sisteminde Canlı Temsilciye Bağlantı Sorunu

27 Aralık 2025 tarihinde saat 12.10 civarında apartman yönetici hesabımızla ilgili işlem yapmak isterken Akbank’ın internet bankacılığı şifresini üç kez yanlış girdiğim için şifrem kilitlendi. Bunun üzerine çözüm bulmak amacıyla telefon bankacılığını aradım; ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu...
Onayım Olmadan Yapılan 11.200 TL’lik Google Ads Harcaması İptal Edilsin
21.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında Google Ads üzerinden 11.200 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemi tamamen tesadüfen, akşam saatlerinde internet bankacılığına giriş yaptığımda fark ettim. Bu harcama ile ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama kodu veya...
Akbank Dijital Bankacılık Erişim Sorunu Ve Acil Yardım Talebi

Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde para yatıramıyorum ve aynı zamanda hem mobil hem de internet bankacılığı kanallarına erişemiyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye ...
Akbank Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti

Akbank’a ait, sonu 1762 ile biten Axess Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, 19.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen, bu bedelin t...
İzinsiz Google Ads İşlemi Ve Kart İptal Edilmesine Rağmen 29.608 TL’lik Harcamanın İadesi Talebi

19.12.2025 tarihinde saat 21.03'te Akbank internet bankacılığı üzerinden, Google Ads adına, bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Kartımın kopyalanmış olabileceği söylendi, kartım iptal edildi; anc...
Onayım Olmadan Yapılan Zorunlu Sigorta Ve İletişim Sorunu
Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden faizsiz 35.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmamasına rağmen zorunlu sigorta yapılmış ve 18.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.942,55 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Bu sigorta hakkında işlem öncesinde veya sonrasın...
Akbankta Hesabıma Erişemiyorum Kimse Yardımcı Olmuyor

Akbank müşterisiyim ancak hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ya hatta bağlanamıyorum ya da otomatik sistemde bekletiliyorum, canlı bir muhatap bulamıyorum. Sorun çözülmeyince şubeye gittim...
Akbank Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

Akbank’ın ihtiyaç kredisi için sunduğu sıfır faizli kampanyadan yararlanmak isterken yaklaşık 10 gündür ciddi şekilde uğraştırılıyorum. 13.12.2025 tarihinde başlayan süreçte hem şubeden hem internet bankacılığından hem de mobil uygulamadan defalarca başvuru yaptım. Üç kez bankaya yönlendirildim, her...
Kapatılan Hesabıma Hâlâ Erişim Sağlanabiliyor: Güvenlik Endişesi
Akbank internet bankacılığı hesabımı kapatmış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine karşın hâlâ Akbank Mobil uygulamasına giriş yapabiliyor ve bildirimler almaya devam ediyorum. Hesabımın kapatılmasına rağmen erişimin sürdüğünü görmek, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendir...
Akbank'tan Promosyon Ve Ödül Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Akbank Ataşehir Şubesi'ne 19 Temmuz 2025 tarihinde emekli maaşımı taşıdım ve aynı gün 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Şubede bana, her fatura talimatı için 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL ödeme yapılacağı ve emekli maaşımı taşıdığım için de 15.000 TL promosyon verileceği söy...
Şubeden Hesap Kapatma Talebime Destek Sağlanmadı, Yardım Bekliyorum

15.12.2025 tarihinde Akbank Eskişehir şubesine giderek vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Şubedeki görevli, hesabımı kendilerinin kapatamayacağını, internet bankacılığı üzerinden kapatmam gerektiğini söyledi. Ancak internet/mobil bankacılık üzerinden işlem yapmayı başaramıyorum...
Döviz Harcamalarımda Yanlış Kur Uygulaması Ve Mağduriyet

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi Akbank üzerinden yürütüyorum. Axess kredi kartım için döviz harcamalarımın, harcamanın kendi döviz cinsinden (USD ise USD, EUR ise EUR) yansıtılması talimatını telefon bankacılığı üzerinden verdim ve bu ayar 1 yıldan uzun süredir sorunsuz ş...
Kredi Alamıyorum, Hesabımı Kapatamıyorum!

Akbank'a, ilk müşterilere düşük faizli kredi imkanı vaadiyle üye oldum; ancak kredi alamadım. Müşteri üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. İnternet bankacılığına 5-6 defa şifremi değiştirmeme rağmen giremiyorum. 6-7 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, 'Hesabınızda 100 TL var, onu kullanın, bu ...
Kartım Olmadan İnternet Şubesine Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
17.12.2025 tarihi itibarıyla Akbank internet şubesine giriş yapamıyorum. Sistem internet şubemi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımını kullandığımda ise bu kez kart şifresi istiyor. Ancak Akbank’a ait herhangi bir kartım olmadığı için bu aşamada ilerleyemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İntern...
Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim

Müşterisi olduğum Akbank’ın sonu 6633 ile biten kredi kartımdan, 16.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde, 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce de kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesintiler yapılmış...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Hediyem Yatmadı

Akbank’ın “fatura ödeyin chip-para kazanın” kampanyası kapsamında 15.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 2.060 TL tutarında doğalgaz faturası ödedim. Kampanya için daha önce müşteri hizmetleri tarafından arandım, görüşmede temsilci hanımefendi kampanyaya katılımımı sağladı ve faturayı s...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 58
- Altın 270
- Araç Kredisi 63
- Axess Business 323
- Axess Gold 1.789
- Axess Platinum 4.544
- Banka Kartı 1.740
- Bilgi Güncelleme 300
- Bireysel Bankacılık 1.560
- Bireysel Emeklilik 303
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 98
- Chip Para 3.574
- Döviz 256
- EFT 1.863
- Faizsiz Kredi 1.059
- FAST 287
- Fatura Ödeme 439
- Fon 365
- Free Kart 236
- Gümüş 47
- Halka Arz 358
- Harcama İtirazı 3.356
- Havale 606
- Hesap Açma 531
- Hesap Kapatma 427
- HGS 236
- Hisse 887
- İhtiyaç Kredisi 869
- Kiralık Kasa 28
- Konut Kredisi 344
- Kredi 8.788
- Kredi Kartı 24.731
- Kur Korumalı Mevduat 31
- Kurye 665
- Maaş Hesabı 527
- Mevduat Faizi 94
- Mevduat Hesabı 349
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.478
- Nar Hesabı 58
- NFC 173
- Numara Güncelleme 321
- Otomatik Ödeme 853
- Öğrenci Kredi Kartı 61
- Ön Onaylı Kredi 34
- Para Çekme 1.818
- Para Yatırma 2.520
- Pos 1.092
- Promosyon 804
- Sanal Kart 50
- Serbest Hesap 88
- Sigorta 1.324
- Sim Kart Bloke 373
- Swift 131
- Şifre Alma 476
- Şifre Bloke 327
- Taksitli Nakit Avans 801
- Temettü 38
- Vadeli Hesap 229
- Vadesiz Hesap 367
- Virman 61
- Winwin 18
- Yatırım Hesabı 344

