to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'ta Yetkisiz Erişim Ve Şüpheli İşlemlerin Araştırılması
05.07.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı hesabımın yetkisiz kişiler tarafından ele geçirildiğini fark ettim. Olay sonrasında hesabıma bloke konulduğunu gördüm; bu da bilgim ve iznim dışında işlemler yapıldığını düşündürüyor. İlgili tarihte yapılmış işlemlerle ilgili detay öğrenmek istediğimde ise bana “Bilgi gizli, sizinle paylaşılamaz” denildi.
Ben hesabıma izinsiz erişen kişiyle ilgili olarak Akbank’a elimde bulunan fotoğrafı ve şu an kullandığı WhatsApp hattına ait ekran görüntülerini iletmek, bu kişiyle bağlantılı bilgilerin tespit edilmesini ve gerekli siber incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Hesabıma izinsiz erişen, kimliği belirsiz bu kişinin tespiti ve resmi makamlara bildirilmesi konusunda bankanın gerekli desteği vermesini, TR75********************04 IBAN’lı hesabımla ilgili tüm şüpheli işlemlerin incelenmesini ve uğradığım olası maddi zararın tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Müşterisi olduğum bankadan, güvenlik ihlali sonrasında yapılan işlemler hakkında açık ve anlaşılır bilgi verilmesini, elimdeki delil niteliğindeki fotoğraf ve WhatsApp hattı bilgilerini paylaşabileceğim güvenli bir kanal gösterilmesini ve sürecin siber suçlar birimiyle koordineli şekilde yürütülmesini bekliyorum.
Adamlar beni silemi tehdit etmiş geride kalkıp hesabıma girmiş ben bankaya bildiriyorum banka kalkıp bana diyor ki hesabına kısıtlama koydum yav sen koy diye ben aradım zaten giriş yapamayınca Akbank çok sıkıntılı müşteri temsilcisi ablacım diyorum hesabıma erişeni bul ya bul cihan bey kayıp çalıntı ya dair bir şey yoksa çağrı sonlandırıyorum e şubeye gidiyorum Malatya AVM şubesi bayan diğer işlemlerde oturmuş sanki bizden maaşını almıyor bu devletin vatandaşı değil değiliz yüzümüze bakmıyor hesapta bloke var hesapta bloke var anladıkta ben aradım bankasın araştır o giren numara kimliği belirsiz kişi kim gizli Lil var diyor belge ver savcılığa gideyim veremem diyor yani bu ülkede dolandirilsak bile hakkımız aranmıyor banka tarafından
Benim telefon belli numaram belli giriş belli arama belli kayıt yapıyorsun eee hangi ilden hangi telefonla hangi numara banka bunu kime gönderdi para nereden geldi göremiyorum anında işe el atsalar adres tespiti yakalanırlar ama bankanın umrundamı kişisel veriler işleme imzası atıyorsun ama hakkın yok gizlilik yok sana gizlilik koyuyor hesabına gireni bulamıyor ben Cumhur başkanı na Sayın Erdoğan sesleniyorum başkanım bankalar bizden bir ton kazanıyor ve bizi bir şey üstlenmeyip şikayet kabullenmeyip yabancı kişi tespit avukat adliye kosturmayip para kazanıyor Bizde hem dolandirilp hem tehdit ediliyoruz sonrada kendi hesabimiz blokeli kredi kartı ödemimiz geçmiş faiz ödüyoruz bir daha banka ya borçlanıyoruz
Şimdi aynı şahıs kendini yine bu kimlikle dolandırıyor milleti
Aynı şahıs numara aynı farklı kişi
Hesabım hâlâ blokeli ve bu konuda henüz bir gelişme yaşamadım.
