to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Kodu Gecikmesi Sebebiyle Akbank Müşterisi Seyahatinde Mağduriyet Yaşıyor
Akbank’ın Obilet indirim kampanyasından yararlanmak için özellikle Akbank müşterisi oldum. 30 Ocak Cuma günü başvurumu gerçekleştirdim ve kampanya şartlarının tamamını sağladığımız halde 3 gündür indirim kuponu kodu tarafıma iletilmedi. Seyahatimi bugün gerçekleştireceğim için bu kodu zamanında alamamış olmak mağduriyet oluşturdu.
Bu süreçte hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de Obilet ile görüştük, ancak kodun 1 hafta sonra bile gelebileceği, net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Kampanya duyurusunda belirtilen avantajı kullanabilmek için özellikle banka değişikliği yapmış olmama rağmen, kodun zamanında gönderilmemesi sebebiyle kampanyadan fiilen yararlanamıyorum.
Akbank ve Obilet’ten, indirim kodunun derhal tarafıma iletilmesini veya bugünkü seyahatim için aynı indirim tutarında telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
