Obilet Davet Kodu Kuponu Hala Gelmedi, Çözüm Talep Ediyorum

Yaklaşık 3 gün önce Akbank’ın “Obilet” davet kodu kampanyasına katıldım. Arkadaşım davet kodunu kullandığında indirim kuponu anında tanımlanmasına rağmen, aynı işlemi yapmama rağmen bana herhangi bir kupon kodu verilmedi.

Bu durum üzerine defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 8050258302 numaralı bir kayıt açıldı. Her aradığımda kupon kodunun geleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kupon tanımlanmadı ve somut bir çözüm üretilmedi.

Arkadaşıma anında verilen indirim kuponunun, aynı kampanyadan faydalanan bir müşteri olarak bana da tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.