İki Kat Çekilen Tutar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Akbank banka kartımdan 17.06.2020 tarihinde saat 15:22’de markette yaptığım bir alışverişte 890,21 TL tutarındaki işlem iki kez çekildi ve hesabımdan haksız yere fazla para çekilmiş oldu.

Yaşadığım bu sorunun ardından Akbank müşteri hizmetlerine yoğunluk sebebiyle ulaşamadığım için herhangi bir destek alamadım ve sorun hala devam ediyor. Aynı işlem için iki kez çekilen 890,21 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenip giderilmesini ve fazla çekilen tutarın hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.