to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kitap Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
03.08.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim siparişimde “Tanrılar Okulu” ve “Lhasa Büyücüsü” kitaplarını satın aldım. Kargom teslim edildiğinde paketin içinden yalnızca “Tanrılar Okulu” kitabı çıktı, “Lhasa Büyücüsü” kitabım gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 3 kez sistem üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne eksik kitabım gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Eksik gönderilen “Lhasa Büyücüsü” kitabımın acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
