to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve 9.730 TL tutarındaki ücretin Akbank hesabıma yatırıldığı sistemde görünüyor. Ancak, para hesabıma ulaşmadı. Sipariş verdiğim eski hesabım ele geçirildiği için yeni bir Akbank hesabı açmak zorunda kaldım ve iade tutarının bu yeni hesabıma aktarılması gerekiyor.
İade referans kodum: 331514555052. Hem Hepsiburada hem de Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Hepsiburada dekont gönderip bankaya göstermemi öneriyor, Akbank ise paranın yatmadığını belirtiyor. Bu süreçte mağdur oldum ve sorunum bir türlü çözülmedi.
Ürün iade koşulları ve garantisi geçerliydi. Paramın en kısa sürede yeni hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Akbank kartımla alışveriş yapmıştım sonra hesabımı kapatmıştım. Hepsiburada dan Alışveriş yaptığım ürünü iade ettim parasını da bankama aktar dedim Hepsiburada da para nereden çekildiyse çekilmiş olan bankaya iadeyi sağlamış. Bir türlü paramı alamıyorum. Akbank böyle bir para yok diyor oysa ki refer...
Hepsiburada üzerinden 08.11.2023 tarihinde 79.997,75 TL lik bir alışveriş yaptım. Kredi kartımdan çekildi. Aynı gün ürünü iptal ettim Hepsiburada iadeyi 331216014881 banka referans koduyla iletti. Akbank iademi yatırmıyor sürekli oyalıyor ve bekleyen işlemlerde bırakıyor. Bu yüzden kredi kartı borcu...
Merhaba 2 Kasım tarihinde Hepsiburada'dan 15.000₺ alışveriş yaptım. İade talebinde düştü aldığım ürünler. Hepsiburada aynı gün iade etti. Akbank ayın 4 ü oldu. Hesabımda iade gözükmesine rağmen hesabıma yansıtmadı. Arıyorum açan yok. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. 330617048292 referans numarası d...
03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, 18.999 TL olarak Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 8842) hesabına yatırılması gerekiyordu. Hepsiburada, iade işlemini gerçekleştirdiğine dair dekontu tarafıma iletti ve işlemin tamamlandığını belirtti. Ancak Akbank kredi k...
Beğenmeyip iade ettiğim ürünün iade tutarı Akbank Axess kredi kartı sisteminde görünmesine rağmen hesap özetimde yansıtamıyor. Dolayısıyla ücret iademi alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hepsiburada 399,99 TL'lik geri ödemeniz Hepsiburada tarafından bankanıza yapılmıştır. Bank...
Yorumlar